Sachbearbeiter Fraud Investigation (m/w/d) in Ettlingen

Sachbearbeiter Fraud Investigation (m/w/d) in Ettlingen Referenz 12-170808

Für unseren Kunden, einen führenden und weltweit agierenden Finanzdienstleister mit Sitz im Raum Karlsruhe, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Sachbearbeiter Fraud Investigation (m/w/d) in Ettlingen.

Ihre Benefits:

• Leistungsgerechte Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter-Rabatte
• Work-Life-Balance
• Moderner Arbeitsplatz
• Partnerschaftliche Arbeitskultur

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Tickets sowie telefonischer Anfragen im 2nd Level
• Überwachung von Transaktionen nach Auffälligkeiten
• Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen
• Erkennung von Missbrauchsmomenten und -mustern
• Meldung betrugsverdächtiger Transaktionen
• Bearbeitung von Anfragen sowie Reklamationsbearbeitung
• Durchführung von Tests
• Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen
• Recherchetätigkeiten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter Fraud Investigation (m/w/d) in Ettlingen. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Renate Meier (Tel +49 (0) 721 16158-38 oder E-Mail office.karlsruhe@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe