Dipl.-Ing. Ahmad Kadoura

- Kundensupport für das von der Worldline in Hamburg entwickelte Softwareterminal - Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Anbindung unserer Zahlungssysteme - Standortübergreifende Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams - Analyse von Kundenanforderungen (Anforderungs- und Machbarkeitsanalysen, technische Umsetzung) - Erarbeitung von Lösungskonzepten und Spezifikationen - Unterstützung und Beratung benachbarter Bereiche wie Sales

- Planung und Umsetzung von IT-Projekten im Geschäftskundenbereich - Systemadministration der Netzwerkumgebungen unsere Kunden - Verwaltung von Servern und Anwendungen Bestimmen von Nutzerkonten, Zugriffsrechten und Verzeichnisdiensten Betriebssysteme, Software und Serverdienste installieren - Datensicherungs- und Backup-Konzepte erstellen - Anwendersupport (Vor-Ort, per Telefon) bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen

• Remotebetreuung des Managment-Informationssystems eisTIK bei den Kunden im deutschsprachigen Raum • Sicherstellung eines problemlosen Systembetriebs • Bearbeitung von Anfragen und Störungen für den Applicationsbetrieb im 1St und 2ndßLevel Support • Betreuung von Kundenprojekten und Durchführung von Installation • Mitwirken am organisatorischen Rahmen des Kunden Supports Software: T-SQL

Produktionshelfer

Maschinenbediengung und Einlegearbeiten in Maschine Montage

• Technische Betreuung unserer Montagelinien im Serienbetrieb • Systematische Fehlerursachenanalyse sowie Behebung von Störungen im Prozess • Schwachstellenanalyse im Produktionsprozesse und im Fertigungsablauf • Mitarbeit bei Prozessentwicklung und Einführung in die Serie • Überwachung und Bewertung der Wirksamkeit der Prozesse • Definition, Sammlung und Auswertung von Metriken Software: SIMATIC PCS7 and PLC

Technische Informatik / Computer Engineering

Deutschkurs

Sowftware

persische Sprache

Wissenschaftlicher Zweiger