Albert Greber
Angestellt, Field Manager im Aussen- und Innendienst, SUISA
Egliswil, Schweiz
Über mich
Ihnen biete ich eine einzigartige Kombination aus umfangreicher Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Administration, Field Manager (Teamführung) und Deeskalation als idealen Konfliktmanager im direkten Kundenkontakt oder als Mentor Ihrer Mitarbeiter bzw. Ihres Teams. Setzen auf einwandfreie Kommunikation und ausgeprägte Hilfsbereitschaft. Und wenn es darum geht in Stresssituationen zu unterstützen, gehe ich noch so gerne die Extrameile für den gemeinsamen Erfolg. Viel Verständnis für die Situation des Kunden und nachgelagerter proaktiver Kommunikation. Sehr erfolgreiches Konfliktmanagement mit Kunden auf internationaler Ebene dank ruhiger Analyse des vorliegenden Problems, positiver Kommunikation und individueller Lösungsfindung mit 99-prozentiger Erfolgsgarantie. Erfolgreiche Effizienzsteigerung der schriftlichen Korrespondenz durch flächendeckende Implementierung einer kurzgehaltenen, positiven und einheitlichen Kommunikation für weniger Missverständnisse.
Werdegang
Berufserfahrung von Albert Greber
Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2019
Field Manager im Aussen- und Innendienst
SUISA
Field Manager im Aussen- und Innendienst von 2019 bis 2023. Aussendienst Organisator und Outbound Aufbau. Aufbau des gesamten Outbound Call und Marktstrategie für den Aussendienst. Controlling für den Innendienst, Verständnis aufbauen Innen- und Aussendienst.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen