Alexander Herder

Berufserfahrung von Alexander Herder

• Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019

  Technischer Vertrieb

  IMO Oberflächentechnik GmbH

  Key Account Top Kunden. Betreuung eines Vertriebsgebietes mit Umsatzverantwortung. Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen. Planung, Umsetzung und Steuerung von Kundenprojekten. Kundenanforderungen auf techn. / wirt. Realisierbarkeit prüfen. Gewinnung/Aufbau von Neukunden. Markt- und Wettbewerbsbeobachtung. Repräsentation des Unternehmens.

• 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2018 - Juni 2019

  Leiter Kundenbetreuung

  IMO Oberflächentechnik GmbH

  Aufbau der Abteilung KB. Auswahl und Qualifizierung neuer Mitarbeiter. Anpassung und Umsetzung von Geschäftsprozessen. Personalentwicklung. Verantwortlich bei Audits (u.a. IATF). Führen von KVP-Stehungen. Bearbeiten von Kundeneskalationen. Entscheidungsfindung außerhalb definierter Kundenbedingungen. Ansprechpartner bei allen kaufm. Fragestellungen (Preise,GS..).

• 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2016 - Jan. 2018

  Projektarbeit Restrukturierung

  IMO Oberflächentechnik GmbH

  Restrukturierung ERP (abas). Verantwortlich für Arbeitsvorbereitung sowie Fertigungssteuerung. Konzeptionierung und Umsetzung der neuen Abteilung Kundenbetreuung. Anpassung und Implementierung APS Produktionsplanung-Tool "Etagis". Von Auswahl bis Go Live.

• 7 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2018

  Stellvertretender Leiter AV/Dispostion Bandgalvanik

  IMO Oberflächentechnik GmbH

  Verantwortung für die Planung/Fertigungssteuerung von 15 Bandanlagen. Disziplinarische Weisungs- und Entscheidungsbefugnis. Tägliche Fertigungsplanung mit Produktionsverantwortlichen. Ansprechpartner zum Kunden hin. Auslieferungssteuerung zum Kunden. Mitarbeit in div. Projekten Zollabwicklung IMDS-Pflege