Alexandra Jorns

Angestellt, Senior Expert Service Introduction Manager, Vodafone GmbH

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

... abgeschlossenes technisches FH-Studium

... Fach- und IT-Kenntnisse in den Bereichen Gesam

... Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern &

... langjährige Migrations- und Projekterfahrung

... zertifiziertes Multi-Projektmanagement (PMP &

... erprobtes IT Infrastruktur Management (ITIL)

... Erfahrungen im multinationalen Umfeld

... hohen Qualitätsanspruch sowie ausgeprägte sozi

... strukturierte ruhige und sachliche Arbeitsweis

... tiefgehende Infrastrukturkenntnisse im operati

Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit März 2020
Senior Expert Service Introduction Manager
Vodafone GmbH
14 Jahre und 2 Monate, Jan. 2006 - Feb. 2020
IT Projekt Manager / PMP® / Teamleiter
CGI
Multi-Projekt Management, Fachliche & disziplinarische Mitarbeiterführung
3 Jahre und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2005
Technical Specialist
Sun Microsystems GmbH
Infrastruktur Kapazitätsmanagement „Customer Care & Billing“, Analysen der Systemperformance, Optimierungen des Problem Managements basierend auf bewährten ITIL Methoden.
3 Jahre und 1 Monat, Apr. 1999 - Apr. 2002
System Ingenieur / Produkt Manager
Nova Ratio GmbH
Konzeption, Implementierung und Einführung der Konfigurations-Management-Software eRunbook (ehemals novaInfo), Kundenmanagement.
2 Jahre und 2 Monate, Feb. 1997 - März 1999
Project Engineer / Technischer Kundenbetreuer
Graphisoft Deutschland GmbH
Applikation & Infrastruktur 2nd/3rd-Level Betreuung für CAD-Software, Entwicklung und Vertestung neuer Funktionen.

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Volleyball als Spieler-Trainer (Verein „Turnverein Hitdorf 1893 e.V.“)

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

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