Amela Hadzic
Bis 2022, Marketing Manager, LakeSideImmo (LSI) AG
Kriens, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Amela Hadzic
2 Monate, Nov. 2022 - Dez. 2022
Marketing Manager
LakeSideImmo (LSI) AG
1 Monat, Juli 2022 - Juli 2022
Junior Online Product Manager
click&care
1 Jahr und 2 Monate, Mai 2021 - Juni 2022
Marketing und Buchhaltung
Nordisk Gold & Silber Design AG
1 Jahr und 2 Monate, Mai 2021 - Juni 2022
Marketing und Buchhaltung
Nordisk Gold und Silber Design AG
11 Monate, Apr. 2014 - Feb. 2015
Brand Manager
CWS-boco Suisse SA, Kriens
- Vermarktungsmassnahmen für boco - Zusammenarbeit mit Agenturen - Standardsortiment boco definieren und betreuen - Kommunikationsschnittstelle zum int. Marketing - Trendforschung betreiben - Neue boco Kollektionen einführen - Produktprüfung - Vertriebsschulungen - Produktmanager im operativen Geschäft unterstützen
2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2014
Kundenbetreuerin Neukunden u. Projekte, Stv. Leiter Kundendienst Zentralschweiz
CWS-boco Suisse SA, Kriens
- Erstellen Kundenofferten, Verträge, Verkaufsdokumentationen und Statistiken - Preiskalkulationen - Mitarbeit und Erstellung von Konzepten im Bereich Vertrieb - Projektbearbeitung - Stellvertretung der Kundendienstleiterin - Product Management Flachwäsche
7 Monate, Feb. 2011 - Aug. 2011
A-Kundenbetreuerin
CWS-boco Suisse SA
- Kundenbetreuung am Telefon und vor Ort - Stammdatenpflege ABS - Umsetzung Vertragspositionen - Nachkalkulation der Vertragswerte - Erstellen von Statistiken, Präsentationen - Offert- und Vertragswesen - Schulungen im Bereich Flach- und Spitalwäsche
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011
Product Manager FLW/Asistentin Wäschereileitung Kriens
CWS-boco Suisse SA, Kriens
- Zusammenarbeit mit den Wäschereien - Einkauf von FLW und Wäschereibedarf und Lagerverfügbarkeit - Standardsortiment - Standardsortiment pflegen - Verkaufsdokumentationen - Erfassung ; Zeit, Kennzahlen, BDE Daten - Administrative Unterstützung der Wäschereileitung
1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2006 - Apr. 2008
Verkauf Innendienst
WSL, Kriens
- Unterstützung des Verkaufsleiters
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2006
Sachbearbeiterin Verkauf
HTS Suisse SA, Kriens
- Korrespondenz (Protokolle, Angebote, Kundenschreiben etc.) - Unterstützung der VL in Grossprojekten - Einkauf Standortbedard - Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik, Informatik, CS - Tel. Kundenbetreuung
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2004 - Juli 2005
Customer Service /Key Account
Naef Terat Suisse SA, Lindau
- Betreuung von Grosskunden und den dazu gehörenden Grossprojekten - Unterstützung des Key Account Managers - Koordination Wäscherei, Lodistik, Controlling - Erstellung der Präsentationen
10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2004
Sachbearbeitung Customer Service
Naef Terag Suisse SA, Lindau
- Auftragsspezifische Kundenabklärungen - Reklamationen - Fakturierung - Kundenstammpflege - Einarbeitung neuer MA und Schulungen
7 Monate, Jan. 2003 - Juli 2003
Sachbearbeitung Stickerei
Naef Terag Suisse SA, Lindau
- Abwicklung der Stickerei- u. Drucksachen inkl. Offertenerstellung und Auftragsbearbeitung - Betreuunder der Stickerei- u. Druckkunden - Allg. Telefonbetreuung - Bestellungsentgegennahme
2 Jahre und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2002
Sachbearbeitung / Leitung Stickerei
SIRNA AG, Sirnach TG
- Offert- und Auftragsbearbeitung der Stick- und Druckanfragen - Koordination der Stickafträge - Programmbestellung und Bearbeitung der Stickerei - Kundenberatung am Telefon - Unterstützung des CS
1 Jahr, Juli 1999 - Juni 2000
Customer Service
PLC Medical Systems AG, Zug
- Bedienung Telefon und Empfang - Korrespondenz (D, E) - Tel. Kontakt mir Vertretern und Spitälern (D, E) - Bearbeitung Kundenanfragen und Kontrolle der Zahlungseingänge - Verarbeiten der Kreditoren Zahlungen - Kontrolle und Abrechnung der Reisespesen von Vertretern
1 Jahr und 2 Monate, Mai 1998 - Juni 1999
Office Assistant
PLC Medical Systems AG, Zug
- Allg. Korrespondenz (D, E)
3 Monate, Feb. 1998 - Apr. 1998
Sachbearbeitung Marketing
BK Printware GmbH, Emmenbrücke
- Entgegennahme v. Kdn. Anfragen und Bestellungen - Mailingversand - Telefonmarketing - Mithilfe bei div. admin. Arbeiten - Erstellen von Werbeformularen - Mithilfe im Lager und Verkaufsladen
3 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1997
Bürofachausbildung
ESA Zentralschweiz, Honau
- Korrespondenz - Kalkulation - Führen der Kasse - Bearbeitung von Kreditorenrechnungen - EDV-Belegerstellung - Mithilfe bei Inventaraufnahme - Erstellen von Statistiken - Entgegennahme und Erledigung von Kundenbestellungen - allg. Büroarbeiten
Ausbildung von Amela Hadzic
8 Monate, Juni 2016 - Jan. 2017
Führungsprogramm neue Führungskräfte
CWS-boco Suisse SA/motiv.ch
- Führung & Kommunikation - Führung & Leadership - Führung & Konfliktgespräche - Führung & Teamentwicklung
2 Monate, März 2016 - Apr. 2016
Führung und Organisation
Dale Carnegie
- Rhetorische Prinzipien - Training in freier Rede vor grossen Gruppen - Aktiv Zuhören - Sachgerecht verhandeln und Überzeugungstechnik - Sozialkompetenz verstärken - Führungseigenschaften und natürliche Autorität entwickeln - Umgang mit Druck und Spannung - Gedächtnistechniken
1 Jahr und 4 Monate, 2015 - Apr. 2016
Marketingfachfrau
SEITZ Handels- und Kaderschule Luzern
9 Monate, Juni 2008 - Feb. 2009
Marketing
MarKom
3 Jahre, Juli 1994 - Juni 1997
Büroamgestellte
KV Luzern
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Bosnisch
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