Andrea Stützer
Studentin, Architektur, RWTH Aachen
Aachen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Andrea Stützer
3 Monate, Mai 2019 - Juli 2019
Guest Service Agent
Rimrock Resort Hotel
Check-In/Out von Gästen; Kenntnisse der Hotelabläufe und Tagesevents; Callcenter; Weitergabe von Informationen an das Hotelpersonal; Umgang mit Bargeld; Autorisieren und Belasten von Kreditkarten; diskreter Umgang mit Gästeinformationen
Durchführung von Kassenvorgängen; Kenntnis der Bezahloptionen; Kenntnis der Marketingaktionen sowie des Kundenbindungsprogramms; Kassenabrechnung; Kommisionierung, Entsicherung, verpacken und Kontrolle der Warenausgabe; Bearbeiten von Änderungsware
Verfassen und Überarbeiten von Zeitungsartikeln (6 Veröffentlichungen); Führen von Interviews; Recherchearbeiten
administrative Aufgaben
Ausbildung von Andrea Stützer
Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019
Architektur
RWTH Aachen
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2017 - März 2019
Physikalische Technik
Hochschule RheinMain
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen