Dipl.-Ing. Andreas Ahlers

Angestellt, Manager Customer Care Products, Walter Maschinenbau GmbH

Tübingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digital Solutions
Innovative Lösungsansätze
Dienstleistungsentwicklung
kundennutzen-orientiertes Denken
Rebuild Werkzeugschleifmaschinen
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Ahlers

  • Bis heute 15 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2009

    Manager Customer Care Products

    Walter Maschinenbau GmbH

    Weiterentwicklung bestehender sowie Neuentwicklung von Dienstleistungen und Nachrüstprodukten Globales Produktmanagement im Servicebereich Kontinuierliche Optimierung des bestehenden Produktentwicklungsprozesses Digitale Transformation von Dienstleistungen Projektleitung Serviceprojekte

  • 7 Jahre und 8 Monate, Aug. 2001 - März 2009

    Projektleiter Service

    Walter Maschinenbau GmbH

    Leitung bzw, Durchführung von IT-Projekten im Service Programmierung : Informationsmanagement System mit Html/VBA/Relationalen DB/Java-Script für die weltweite Verteilung von Servicewissen Propjekt-Mitarbeiter : SAP-Einführung Unternehmen, später Keyuser für das CS-Modul Projektleitung Aufbau eines Kundenportals mit SAP-Schnittstelle für Servicesupport

  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    Service-Koordinator

    Walter AG

    Telefon-Support für Werkzeugschleifmaschinen in den Märkten Frankreich/Schweiz/Benelux [Französisch-sprachig] sowie Nordeuropa [Englisch-sprachig]

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 1997 - Juli 1998

    Projektingenieur Elektrotechnik

    Ekuma Werkzeug- und Maschinenbau GmbH

    Elektrotechnische Projektverantwortung für Sondermaschinen im Automobilzuliefergeschäft (Befüllanlagen). Kommunikation mit Automobilhersteller in französischer Sprache (PSA)

Ausbildung von Andreas Ahlers

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1987 - Juni 1992

    Elektrotechnik

    Universität Metz / HTW Saarbrücken / HFT Bremen

    Automatisierungstechnik, Programmierung, Diplomarbeit im Rahmen eines 6-monatigen Auslandspraktikums in F-Aubenas, 06/1992 Dipl.-Ing. (FH) / HTW Saarbrücken, 10/1992 Dipl.-Ing. / Universität Metz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Frankreich
Radfahren
Hobbykoch
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z