Angela Delissen
Angestellt, Competence Center Leiterin, Line of Business Utilities, adesso SE
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Angela Delissen
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022
Competence Center Leiterin, Line of Business Utilities
adesso SEBis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021
Management Consultant / Beraterin
Just Energy
1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2021 - Apr. 2022
Head of Operations and Business Development
Enerco System GmbH & Co KG
4 Jahre und 1 Monat, 2017 - Jan. 2021
Operations Manager
Just Energy Deutschland GmbH
Organisation und Entwicklung (Steuerung Projekte und Arbeitsprozesse), Operative Steuerung Produkte und Pilotprojekte, Vertriebskanäle/-portale, Provisionsverwaltung, Customer Relations Management (Auftragsmanagement, Kundenservice Abrechnung, Zahlungs- und Mahnwesen), Prozessmanagement, Controlling und Reporting, Steuerung Dienstleister, IT & Kommunikationsschnittstellen, Ansprechpartner energiewirtschaftliche Institutionen, Hauptzollamt, Verwaltungsleitung, Koordination Finanzbuchhaltung, HR
2016 - 2017
Marketing Manager
Just Energy Deutschland GmbH (früher db swdirekt)
Leitung Marketing, Produktmarketing, Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Presse, Corporate Design (Launch Deutschland, Qualitätsmanagement), Webseite, Online-Portale (Konzept, Steuerung, Content Management), Organisation und Entwicklung (Steuerung Projekte und Arbeitsprozesse), Prozessmanagement (Kundenanbindung/-service, Vertriebsportale), Leitung Back Office & Vertriebsunterstützung, Provisionsabrechnung, Steuerung Dienstleister und Kommunikationsschnittstellen, Qualitätsmanagement, Controlling
2014 - 2016
Leitung Marketing
db swdirekt GmbH
Leitung Marketing, Produktmarketing, Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Presse, Corporate Design (Entwicklung, Qualitätsmanagement), Webseiten, Online-Portale (Konzept, Steuerung, Content Management), Organisation und Entwicklung (Steuerung Projekte und Arbeitsprozesse), Prozessmanagement (Vertriebsportal, Marktkommunikation, Kundenservice), Steuerung Dienstleister und Kommunikationsschnittstellen, Provisionsabrechnung, Controlling
2010 - 2016
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Veranstaltungsmanagement, Marketing
Hamburger Schwimmverband e.V.
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Veranstaltungsmanagement (Planung, Konzepte, Finanzen, Teambuilding, Organisationsleitung), Marketing (Akquise, Verhandlungen/Verträge, Realisierung, Reporting), Corporate Design (Entwicklung, Qualitätsmanagement), Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Kampagnen, Präsentationen, Webseiten, Social Media (Konzept, Koordination, Content Management), Verwaltung (E-Mailkonten, Kommunikationstools etc.)
1998 - 2016
Dozentin (Theater)
Hamburger Volkshochschule
2000 - 2014
Bibliothek, Dokumentation & Zeitschriftenabteilung
GIGA German Institute of Global and Area Studies, Institut für Asienstudien
Betreuung des Zeitschriftenbestandes Auswahl und Erwerb von Fachliteratur Eingangsbearbeitung, Formal- und Sacherschließung Etatverwaltung, Rechnungslegung und Mahnwesen Kundenbetreuung, Umfragen
1996 - 2010
Autorin und künstlerische Projektleitung
Angela Delissen
Kunst- und Theaterprojekte
Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Tutorin am Literaturwissenschaftichen Seminar und am Seminar für Journalistik
Ausbildung von Angela Delissen
1986 - 1996
Germanistik, Philosophie, Journalistik
Universität Hamburg
1985 - 1986
Linguistik
University of Southern California, Los Angeles
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache