Anja Kummer
Angestellt, Qualitätsmanagement und -methoden, ZF Industrieantriebe Witten GmbH
Witten, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Kummer
Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2015
Qualitätsmanagement und -methoden
ZF Industrieantriebe Witten GmbH
Betriebliches Vorschlagswesen (Koordination, KPI, Prozessverbesserung) Reklamationsmanagement (0h/0km technisch), Schnittstelle Service - Werk, Problemlösungssystematik, methodische Begleitung von Problemlösungsrunden und 8D-Teams, Coaching von 8D Teamleitern, Schulung von Mitarbeitern, Workshop-Moderation, Prozessentwicklung, Kundendokumentation, Sonderfreigabenprozess (SAP)
Reklamationsmanagement (0h/0km technisch), Problemlösungssystematik, methodische Begleitung von Problemlösungsrunden und 8D-Teams, Coaching von 8D Teamleitern, Durchführen von Audits und Assessments, , Schulung von Mitarbeitern, Workshop-Moderation, Prozessentwicklung, Kundendokumentation
3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2008 - März 2012
Prozessbegleiterin Deployment Business Excellence
Bosch Rexroth AGKonzeption und Durchführung von Workshop-Moderationen im technischen und adminstrativen Bereich, Einführung von Problemlösungsmethoden und Problemlösungsrunden im operativen Bereich, Beratung des ersten und zweiten Werkstattführungslevels, Prozessbegleitung, Durchführen von Schulungen, Prozessentwicklung Qualifizierungsprozess für Produktbereich, interne Kommunikation (Kommunikationskonzept)
1 Jahr, Sep. 2007 - Aug. 2008
Smart Improvement Specialist
Nokia GmbH
Prozessmanagement und Prozessoptimierung im operativen Bereich; Projektleitung; Workshopmoderation; Mitarbeiterschulung Lean-Grundlagen Nokia Produktionssystem und Problemlösungsmethoden; betriebsinterne Kommunikation der Arbeits- und Projektergebnisse
2 Jahre und 6 Monate, März 2005 - Aug. 2007
Training Process Owner CMOperations Bochum
Nokia GmbH
Implementierung Kompetenzentwicklungsprozess für Operations Bochum und Supportabteilungen; Kennzahlen-Entwicklung; Umsetzung von Prozessverbesserung; Organisation und Moderation von Kaizen Events inkl. Schulung in Grundlagen Nokia Produktionssystem, Erstellen von Wertstromanalysen
8 Monate, Juli 2004 - Feb. 2005
Smart Operations Training Assistant
Nokia GmbH
Entwicklung Prozess Kompetenzentwicklung; Prozessdokumentation; Erstellen Schulungsunterlagen; Entwicklung und Einführung Kommunikationsplan; betriebsinterne Kommunikation der Arbeits- und Projektergebnisse
2 Jahre und 4 Monate, März 2002 - Juni 2004
Assistant Business Controlling
Nokia GmbH
5 Monate, Okt. 2001 - Feb. 2002
Team Assistant Human Resources/General Management
Nokia GmbH
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2000 - Sep. 2001
Communications Assistant
Nokia GmbH
3 Jahre, Sep. 1997 - Aug. 2000
Dozentin für Deutsch als Fremdsprache
Institute und Sprachschulen
Ausbildung von Anja Kummer
5 Jahre und 8 Monate, Okt. 1991 - Mai 1997
Germanistik und Geschichte
Rheinische Friedrich-Wilhelm Universität Bonn
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-