Anja Leire
Angestellt, Responsable de BackOffice ventas Online, Iberostar Hotels & Resorts
Palma de Mallorca, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Leire
Bis heute 19 Jahre und 6 Monate, seit 2005
Responsable de BackOffice ventas Online
Iberostar Hotels & Resorts
Las tareas principales son: B2B & B2C, carga manual de contractos hoteleros y la posterior supervisión, control y mantenimiento de los servicios mecanizados (modificación de precios, ofertas, estancias mínimas, paros de ventas etc.) Gestión de extranets (OTA’S) Reservas B2B: carga manual en sistema e intermediación, gestión y resolución de incidencias de reservas. Suporte a los hoteles.
6 Monate, Juni 2005 - Nov. 2005
Recepcionista
Hospes Maricel
Reservas, facturación, check-in check-out, atención al cliente.
8 Monate, Apr. 2004 - Nov. 2004
Relaciones Publicas
Ola Hotel Maioris
Atención personalizada de todas las necesidades del huésped durante su estancia. Organización y gestión de actividades. Presencia y resolución ante situaciones adversas. Gestión de desvíos de clientes. Suporte a recepción.
4 Jahre und 8 Monate, Apr. 1999 - Nov. 2003
Relaciones Publicas
Sun Club Eldorado
Atención personalizada de todas las necesidades del huésped durante su estancia. Presencia y resolución ante situaciones adversas. Gestión de desvíos de clientes. Suporte a recepción. Promoción para el hotel en ferias de turismo y agencias de viajes en el extranjero. Confección y diseño del vestuario del equipo de animación.
Ausbildung von Anja Leire
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1986 - Sep. 1989
Formación Profesional en el KTA Ieper
Corte y Confección
Sprachen
Spanisch
Fließend
Englisch
Fließend
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Französisch
Fließend
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Gut
Niederländisch
Muttersprache
Chinesisch
Grundlagen