Anja Spiegelberg

Bis 2023, Disponentin, Home Instead Schweiz AG

Zunzgen, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
telefonzentrale
Empfangssekretariat
Terminkoordination
Kundenempfang
Organisation
Planung
Dokumentation
Gestaltung von Merkblättern
administrative Arbeiten
Microsoft Office
Word
PowerPoint
Offenheit
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft
Flexibilität
Freundlichkeit
Fröhlichkeit
Postbearbeitung
Abwicklung der Korrespondenz
Serienbrief
Verkauf von Fahrkarten
Verkauf von Artikeln
Beratung und Betreuung
Korrespondenz
Client

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Spiegelberg

  • 5 Monate, Mai 2023 - Sep. 2023

    Mitarbeiterin Finanzen, Personal & Administration

    Verein Werkhaus

  • 4 Monate, Feb. 2023 - Mai 2023

    Aushilfe Büro

    Sägesser Reisen AG

    Ich arbeitete als Aushilfe in Teilzeit und erledigte diverse administrative Arbeiten und bereitete die Unterlagen für die Tagesfahrten vor.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2021 - Feb. 2023

    Disponentin

    Home Instead Schweiz AG

    - Matching von CareGiverInnen mit den Kundinnen und Kunden - Einplanen der CareGiverInnen - Entgegennahme von Telefonanrufen - Versenden der Einsatzpläne - Enge Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Abteilungen

  • 9 Monate, Jan. 2021 - Sep. 2021

    Leiterin Administration

    Kanton Basel-Landschaft

  • 9 Monate, März 2020 - Nov. 2020

    Sachbearbeiterin Vertragsabteilung

    Groupe Mutuel
  • 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2020

    Überwacherin Gondelbahn

    Belalp Bahnen AG
  • 2 Monate, Dez. 2019 - Jan. 2020

    Aushilfe Empfang

    World Nature Forum

    - Empfang der Museumsbesucher/-innen - Verkauf von Eintritten sowie Artikel aus dem Shop

  • 6 Monate, Mai 2019 - Okt. 2019

    Mitarbeiterin Information und Verkauf

    Belalp Bahnen AG
  • 4 Monate, Dez. 2018 - März 2019

    Rezeptionistin

    Hotel Saaserhof

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2018

    Sekretärin

    Proplaning AG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2016

    Kaufmännische Praktikantin

    Amt für Berufsbildung und Berufsberatung

    Unter anderem führte ich die Telefonzentrale des ganzen Amts, vergab Termine für Berufs-, Studien- und Laufbahnberatungen, empfing und betreute Kunden und erstellte Merkblätter und Übersichten für die Infothek. Ausserdem habe ich in der Planung und Organisation des Amtsstands für die Berufsschau 2015 mitgearbeitet.

  • 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2012

    Wirtschaftspraktikantin

    Laubscher & Co. AG

    Während diesem 1-monatigen Wirtschaftspraktikum habe ich unter anderem Serienbriefe verfasst, Offerten erstellt, Ordnung im Lager gehalten, das Intranet auf den neusten Stand gebracht und allgemeine administrative Arbeiten erledigt.

Ausbildung von Anja Spiegelberg

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2014

    Wirtschaftsmittelschule Liestal

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Fitness
Musik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z