Anjali Chug

Angestellt, Service Manager, diconium GmbH

Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Peoplemanagement
Servicemanagement
ITIL
PMP Certification
Ab-Initio
Database
Quality management
Datawarehouse and MIS
XML

Werdegang

Berufserfahrung von Anjali Chug

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021

    Service Manager

    diconium GmbH
  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021

    Service Manager

    diconium GmbH
  • Bis heute 8 Jahre, seit Juli 2016

    IT Consultant

    Thinking Objects GmbH
  • 8 Monate, Apr. 2015 - Nov. 2015

    Personalberater, Recruitment Consultant "IT - Software Fachkräfte (Deutschland)

    Argon Strategy GmbH
  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2010 - Juli 2012

    Service Delivery Manager

    Barclays Technology Centre India

    Anwendungsunterstützung für das Barclays Information Warehouse (BIW - ~150 Anwendungen). - Service und Projektmanagement von verschiedenen Projekten - Internationales Relationship Management mit den Geschäftspartnern - Vertragskonforme Service Erbringung und Eskalationsmanagement - Vertragssteuerung und Einleitung definieren/Change Management - Einrichtung von Key Performance Indikatoren (KPI) für Dienstleistungen und Operations

  • 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2007 - Jan. 2010

    Project Manager

    American Express India Pvt Lts

    IT Consulting, Projektmanagement und Services für den Bankeinzug Portfolio - Projektplanung, Schätzungen, Qualitätssicherung, technische Ausführung und finanziellen Erwartungen pro Vorschlag,Kostenblatt, Spezifikation - Entwicklung des Dienstleistungsportfolios und Training von Mitarbeitern - Relationship Management mit den Kundenansprechpartnern

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2004 - Jan. 2007

    Project Management – Telecommunication / Internet Services

    Infosys Limited

    Projektmanagement im Bereich Telekommunikation und Internetdienste (American On-Line AOL) - Entwicklung des Dienstleistungsportfolios - Training von Mitarbeitern - Relationship Management mit den Kundenansprechpartnern - RFP von AOL Ende-to-End Business Lösungen.

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2004

    Software Developer

    EHPT (Ericsson - HP Joint Venture) Pvt Ltd

    - Anpassung von Progressor, um zwei Inseln auf einem einzelnen Gebührenabrechnungssystem zu unterstützen - POC (Point of Contact) für alle Änderungsanforderungen für Ericsson Progressor - Systemprüfung von Kenan Arbor (Telecom Rechnung Produkt) - Design und Entwicklung des Zahlungsmoduls von MCP (Handy Handel-Plattform) - Design und Entwicklung von Zahl-Beweglichkeitsvoraussetzungen in Pro C und Orakel.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 1999 - Okt. 2000

    Software Developer

    Tata Consultancy Services Ltd

Ausbildung von Anjali Chug

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 1999

    Bachelor of Engineering

    National Institute of Technology, Kurukshetra

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

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