Arslan Ansar

ist verfügbar. ✅

Angestellt, IT Supportanalyst, Baker McKenzie

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Dienstleistungen
IT-Service
Teamfähigkeit
Rollouterfahrung
EDV
Multimedia
Adobe Photoshop
Adobe Lightroom
Adobe Illustrator
Microsoft Exchange
Microsoft Office 365
Microsoft Office 2013
Microsoft Office 2016
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Microsoft Windows Server 2012
Mac OS X
iOS
Android
Citrix
Troubleshooting
Helpdesk
IT-Support
Ticketsystem
Trouble Ticket
Wordpress
Cisco Anyconnect
Hardware-Installation
Hardware Austausch
TPM
DGUV 3
Microsoft Certified Professional
Active Directory

Werdegang

Berufserfahrung von Arslan Ansar

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2022

    IT Supportanalyst

    Baker McKenzie
  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2020 - Feb. 2022

    IT-Systemadministration 2nd and 3rd level Support

    Hyundai Motor Europe Technical Center
  • 5 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2020

    Web Designer

    Arslan Ansar

    • Wordpress • ECD Builder • Datenbank Verwaltung • PHP • DNS-Server • HTML • Javascript

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2019 - Aug. 2020

    1st und 2nd Level Supporter

    Adam Opel AG / Opel Automobile GmbH

    • Ticketsystem (Erstellung, Zuordnung und Schließen) • Systemadministration Active Directory • Remote Desktop Support • Domain- und Systemmigration • Einbindung und Troubleshooting von Hardware Peripherie • Asset Management (Zuordnung von Geräten, Aktualisierung von Datensätzen) • Java (Installation, Einrichtung und Troubleshooting) • Mobile Support • Verwaltung von Backup Konten • Windows Profil Reset (Defaut Profil und Neukonfiguration) • Office Betreuung 365, 2013, 2016 • CAD, CAE, CAT Reimage

  • 3 Monate, Nov. 2018 - Jan. 2019

    1st and 2nd Level IT Supporter

    DZ BANK AG

    • Installation/Konfiguration von Soft- und Hardware • Telefonischer Support • Remote Desktop Support (Teamviewer) • Erstellung von Dokumentationen • Betreuung von Office 2016/365 • Active Directory (Rechtevergabe) • Fehlersuche und Behebung von Soft- und Hardwareproblemen • DGUV3 Prüfungen der kompletten IT Systeme

  • 11 Monate, Jan. 2018 - Nov. 2018

    Einsatzleiter

    SDA GmbH

    • Betreuung von Gebäuden im Raum Frankfurt am Main • Timesheet / Planung von 6 Mitrbeitern • Arbeitsaufteilung • Arbeitszuweisung • Arbeitseinleitung • Auftragsverwaltung

  • 4 Monate, Sep. 2017 - Dez. 2017

    1st and 2nd Level IT Supporter

    Social Media Market

    • Desktop Rollout • Daten Migration • Remote Desktop Support • MS Office 2013 Betreuung • Installation des Clients, Systemy und Treiber • Ticketsystem, Ticketbearbeitung • Hardware Inventur, Datenpflege • Arbeitplatz Verkabelung/Installation • Administration und Wartung Server und Client • Überwachung des Netzwerks mit diversen Netzwerktools • Anwender Software

Ausbildung von Arslan Ansar

  • 1 Jahr, Aug. 2015 - Juli 2016

    Informatik

    Gewerblich-Technischen Schulen Offenbach

    Mathematik Informatik

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2013 - Juli 2015

    Informatik

    Gewerblich-Technischen Schulen Offenbach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    -

  • Urdu

    -

  • Punjabi

    -

Interessen

Weiterbildung
Mediengestaltung

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