Axel Kirchstein

Berufserfahrung von Axel Kirchstein

• Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2016

  Mitarbeiter im Kundenservice

  Möbelbranche

  -Annahme von Beanstandungen per Telefon, per E-Mail, persönlich oder interne Kommunikationswege -Prüfung und Bewertung der Beanstandungen -Koordination der Beseitigung berechtigter Beanstandungen, Bestellung von Ersatzteilen,Beauftragung interner und externer Dienstleister, Kommunikation mit Kunden, Vertrieb, Logistik und Lieferanten -Auftragsbestätigungen prüfen und erfassen, Wareneingang der Kundendienstware überwachen -Terminabsprache mit Kunden