Beat Heiniger
Bis 2018, Rentner, Stiftung Wendepunkt, Muhen
Reinach, Schweiz
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Werdegang
Berufserfahrung von Beat Heiniger
2 Monate, Juli 2019 - Aug. 2019
Mitarbeiter ICT-Support
Stiftung Wendepunkt
Rollout: vorkonfigurierte Laptops für Angestellte und Schulung einrichten
1 Jahr, Juni 2017 - Mai 2018
Rentner
Stiftung Wendepunkt, Muhen
2 Monate, Feb. 2014 - März 2014
Helpdesk-Supporter
DSM Nutritional Products, Sisseln
Rollout Windows XP auf Windows 7
1 Jahr und 3 Monate, Juni 2012 - Aug. 2013
Helpdesk-Supporter
RUAG IT Services
- 1-Level Support, am Telefon und per Mail. - Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Aenderungswünschen der Benutzer per Telefon / Email / Fax - Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen im Helpdesk-Tool - Direktes Beheben von kleinen Störungen, per Remote auf Workstation von User, zurücksetzen von Passwörtern in Windows und SAP
11 Jahre und 3 Monate, Sep. 2000 - Nov. 2011
Servicedesk Mitarbeiter
Zentrale Informatikdienste BL
- Servicedesk Hotline - Mailsupport Exchange 5.5 bis 2003 - Administration RAS-Zugänge und Proxy-Accounts - Support angeschlossene Gemeinden, Exchange, Outlook und Proxy-Accounts - 2nd Level Support Bereicht IP-Telefonie - Endbenutzerschulung Bereich IP-Telefonie
10 Jahre und 4 Monate, Mai 1990 - Aug. 2000
Sekretär, Buchhalter, Amtsinformatiker
Amt für Migration BL
- Asylabteilung, Vorbereitung der Ausreise - Buchhaltung - Amtsinformatiker, Superuser, 1st-Level-Support
5 Jahre und 2 Monate, März 1985 - Apr. 1990
Sachbearbeiter Koordinationsstell für Asylbewerber
Kantonales Sozialamt BL
- Organisieren von Notunterkünften - Administration - Buchhaltung - Uebernahme neue Arbeitsprozesse in EDV
Ausbildung von Beat Heiniger
1 Monat, Apr. 2008 - Apr. 2008
Microsoft Exchange 2007
DMC Education GmbH, Sursee
Update MS-Exchange 2003
1 Monat, März 2004 - März 2004
Microsoft Exchange Server 2003
Digicomp Academy, Basel
Microsoft Approved Course: 2400: Implementing and Managing MS-ExchangeServer 2003
1 Monat, Apr. 2003 - Apr. 2003
Updating Support Skills to the WinServer 2003 Family
Digicomp AG, Basel
Microsoft Approved Course: 2270: Updating Support Skills from MS-Windows NT4 to the MS-Windows Server 2003 Family
1 Monat, Dez. 2001 - Dez. 2001
Microsoft Exchange 5.5 Series
Digicomp AG, Basel
Microsoft Approved Course: 1026: MS Exchange Server 5.5 Series - Concepts and Administration
1 Monat, Jan. 1996 - Jan. 1996
MS-WinWord Macro Programmierung
Digicomp AG, Basel
2 Monate, Nov. 1994 - Dez. 1994
Microsoft NT Advanced Server Administration
Digicomp AG, Basel
1 Monat, Jan. 1993 - Jan. 1993
Novell Netware Operator
CBT Informatik AG, Liestal
Basiskurs
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Gut