Benjamin H. Hempel

Angestellt, Customer Success Manager, act'o-soft GmbH Informationssysteme

Halle, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Belastbarkeit
Business analysis
Teamfähigkeit
POS-Software
Filialprozesse
Usability Engineering
Design Thinking
Prototyping
Engagement
Omni-channel Retailing
Konzeption
Anforderungsmanagement
Projektmanagement
Beratung
Customer Success
Agiles Mindset

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin H. Hempel

  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2020

    Customer Success Manager

    act'o-soft GmbH Informationssysteme
  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2018 - Juni 2020

    Expert IT Omni Channel & Retail Systems

    Takko Holding GmbH

    Business Consultant

  • 8 Monate, Sep. 2017 - Apr. 2018

    Product Owner

    act'o-soft Informationssysteme

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2013 - Aug. 2017

    Business Analyst & Usability Engineer

    act'o-soft Informationssysteme

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2013

    Business Analyst

    act'o-soft Informationssysteme

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2009 - Jan. 2012

    Ausbildung IT-Systemkaufmann

    act'o-soft Informationssysteme

Ausbildung von Benjamin H. Hempel

  • 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2017

    Certified Scrum Product Owner

    DasScrumTeam AG

  • 1 Monat, Apr. 2017 - Apr. 2017

    Design Thinking erleben und begreifen

    oose. Innovative Informatik

    Komplexe Probleme durch innovative Ideen lösen: Definition der Design Challenge, Erforschung des Problemraums, Findung kreativer Lösungsansätze, Visualisierung der Idee durch greifbaren Prototypen

  • 2015 - 2015

    SoftSkills für IT Consultants und Sales

    msambition

  • 2 Monate, Aug. 2013 - Sep. 2013

    Software-Ergonomie

    Fraunhofer FIT

    Analyse des Nutzungskontextes, Entwicklung von Nutzungsanforderungen, Protoypisches Design, Usability-Testing, Gestaltung von Usability Engineering-Prozessen, User Experience

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2009 - Jan. 2012

    Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung, Stadt Bielefeld

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z