Bernd Bajerke
Angestellt, Referent, Deutsche Telekom IT
Bonn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Bernd Bajerke
Bis heute 14 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2010
Referent
Deutsche Telekom IT
Referent Business Partner Management Customer Solutions Privatkunden. Eigenverantwortliche Bearbeitung und Betreuung des Anforderungseinganges für geschäftliche Anforderungen an die IT. Schulungs- und Unterweisungsmaßnahmen für neue Mitarbeiter in die Prozessablaufe der Gruppe selbstständig durchgeführt.
Umsetzung von geschäftlichen Anforderungen an die IT. Ansprechpartner für die Fachseite der Deutschen Telekom (Marketing und Vertrieb), Lösungskonzeption einfacher und komplexer Art im Umfeld des Customer Relations Management Systems der Deutschen Telekom AG (CRM-T).Interne Schulungsmaßnahmen im Umgang mit der SAP Anwendung „PM-Tool“ selber durchgeführt.
Eigenverantwortliches Betreuen des Kernprozesses entbündelte Anschlussleitung (Carriersysteme) als Prozessmanager, Transparenz und Verbesserung des Prozesses erreicht, Weiterbildung zum internen Auditor sowie zum EFQM Kriterienredakteur. Kenntnissen im Qualitätsmanagement erworben.
7 Jahre und 10 Monate, Nov. 1992 - Aug. 2000
Fernmeldetechnischer Mitarbeiter, Sachbearbiter
Deutsche Telekom AGDiverse Tätigkeiten im Umfeld von Zahlen, Daten, Fakten, Kennzahlenaufbereitung, Datenanalysen, Tabellenkalkulationen. Fachliche Personalführung von kleineren Teams
8 Jahre und 8 Monate, Apr. 1984 - Nov. 1992
Fernmeldetechnischer Mitarbeiter
Deutsche Bundespost Fernmeldedienst
Entstörung und Wartung von mechanischen und elektronischen Fernschreibeinrichtungen Datenerfassung und Verwaltung von Fernschreibeinrichtungen im Bezirk Köln, selbständige Lagertätigkeiten
1 Jahr und 11 Monate, Juli 1982 - Mai 1984
Außendienstmitarbeiter
Deutsche Bundespost Fernmeldedienst
Monteur in der Linientechnik
Ausbildung von Bernd Bajerke
1 Monat, Okt. 2001 - Okt. 2001
EFQM Kriterienredakteur
Qualitätsmanagementsysteme, Balanced Scorecard
3 Monate, Juni 2001 - Aug. 2001
Auditierung und Zertifizierung gemäß Qualitätsmanagementsystemen DIN, EN, ISO
Interner Auditor
9 Monate, Okt. 1992 - Juni 1993
Interne Weiterbildung zum "Technischen Fachwirt Telekom"
3 Jahre und 5 Monate, Aug. 1992 - Dez. 1995
Abendgymnasium Siegburg
Leistungskurse Mathematik und Biologie
3 Jahre, Aug. 1979 - Juli 1982
Ausbildung zum Fernmeldehandwerker
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen