Bernhard Eibl

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Gemeindlicher Angestellter, Stadt Leipzig

Leipzig, Deutschland

Werdegang

Berufserfahrung von Bernhard Eibl

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2023

    Gemeindlicher Angestellter

    Stadt Leipzig

  • 4 Jahre und 8 Monate, Aug. 2018 - März 2023

    Head of Real Time Management

    CCC – powered by TELUS International

  • 3 Monate, Juni 2018 - Aug. 2018

    Call Center Agent

    Competence Call Center

  • 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2018

    Senior Agent

    Competence Call Center

  • 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2014 - Aug. 2017

    Call Center Agent

    Competence Call Center

  • 5 Monate, Juli 2014 - Nov. 2014

    Head of 2nd Level

    Competence Call Center

  • 5 Monate, März 2014 - Juli 2014

    Senior Agent

    Competence Call Center

  • 3 Monate, Jan. 2014 - März 2014

    Junior Trainer

    Competence Call Center

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2014

    Head of 2nd Level

    Competence Call Center

    - Head of 2nd Level mit 6 Mitarbeitern - Administrative Tätigkeit - Erstellung und Umsetzung von Vorgehensweisen im 2nd Level - Bereitstellung von Tools (Excel-Anwendungen) für das Tagesgeschäft - Planung und Integration neuer Prozesse - Qualitätssicherung - Steuerung der Abteilung zur Einhaltung der Zielvorgaben

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2009 - Aug. 2010

    Call Center Agent

    Competence Call Center

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2008

    Auszubildender Bürokaufmann

    Wäscherei Helbig GmbH & Co.KG

Ausbildung von Bernhard Eibl

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2001 - Dez. 2004

    Informatik

    Universität Leipzig

    Analyse von Systemen und Prozessoptimierung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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