Bettina Heikkilä

Angestellt, Kaufmännische Sachbearbeiterin, Ambeg Dr. J. Dichter GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamassistenz
Office Administration
Vertriebsassistenz
Customer satisfaction
Administrative Assistant
Einkauf
Reports und Analyse
RKA-Prüfung
Rechnungsprüfung
Mahnwesen
Kundenservice
International experience
Excel
Teamwork
Motivation
Microsoft Office
Outlook
Siebel
Salesforce
Social Media

Werdegang

Berufserfahrung von Bettina Heikkilä

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2020

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    Ambeg Dr. J. Dichter GmbH

    Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Buchhaltung, Personal und Einkauf - Rechnungsprüfung und Rechnungsbuchung - Administration zeiterfassungssystem (Atoss) - Inventurbestandsbewertung - Arbeitsbekleidung - Lieferterminverfolgung

  • 3 Jahre, Okt. 2017 - Sep. 2020

    Vertriebs- und Teamassistentin

    Aumann Berlin GmbH

    • 80% Unterstützende Tätigkeiten im Einkauf/ Materialwirtschaft (Mahnwesen, Rechnungsprüfung, Inventur, einfache Bestellungen, Systemdatenpflege (AMS), etc.) • Unterstützende Tätigkeiten im Vertrieb (Übernahme Drahtzugreglerbestellungen, Übersetzungen, etc.) • Office Administration (Büromaterialbestellungen, Reisebuchungen, Bearbeitung von Anfragen der Mitarbeiter/Projektleiter, etc.)

  • 7 Monate, Jan. 2017 - Juli 2017

    Vertriebsassistentin

    VPSitex Deutschland GmbH

    • Einführung und Überarbeitung des CRM Systems (Salesforce) • Unterstützung bei Ausschreibungen und manueller Angebotserstellung • Erstellen von Reporten • Marketingverantwortliche (Administration Website, etc.) • Hilfe bei allen anfallenden administrativen Aufgaben (Reisekostenabrechnung, Reisebuchungen, Kundenanfragen)

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2016

    Operational Account Manager

    OpenLink International GmbH

    • Unterstützung bei Ausschreibungen • Datenbereinigung und -pflege im CRM System (Salesforce) • Unterstützung bei Vertragserstellung • Hilfe bei allen anfallenden administrativen Aufgaben (Reisekostenabrechnung, Erstellen von OrgCharts, Lizenzschlüssel)

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2014 - Aug. 2015

    Office Assistant

    OpenLink International GmbH

    • Unterstützung bei der Erstellung von Rechnungen • Prüfung interner Reisekosten • Reisebuchungen für Mitarbeiter • Unterstützung bei HR-Aufgaben • Hilfe bei Eventplanung

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2012 - Apr. 2014

    Assistant Consulting Services

    OpenLink International GmbH

    • Erstellung und Pflege diverser Reporte • Koordination von Ressourcen • Unterstützung des Office Managements, Accounts Payable und anderen Bereichen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2011 - Juni 2012

    International Project Support for Amadeus

    IBM.com Ireland

    • Beantwortung von Kundenanfragen weltweit • Unterstützung primär des deutschen Vertriebsteams • Implementierung des Rahmenvertrages weltweit • Koordination von Ressourcen

  • 3 Jahre und 11 Monate, Juli 2007 - Mai 2011

    Customer Satisfaction Advocate

    IBM.com Ireland

    • Erstellung und Verbesserung von Reporten • Analysieren und Aufbereiten von Kundenfeedback • Präsentieren von Resultaten an Vertriebsteams und höheres Management • Schulen von Vertriebsteams

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2006 - Juni 2007

    IBM Training Sales

    IBM.com Ireland

    • Kursbuchungen für Kunden • Beratung zum Trainings Angebot der IBM • Verkauf von Schulungsdienstleistungen • Durchführung von telefonischen Marketingkampagnen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2004 - Feb. 2006

    Lead Development Representative

    IBM.com Ireland

    • Verkauf des gesamten IBM Portfolios an Klein- u. Mittelständige Unternehmen • Durchführung von telefonischen Marketingkampagnen • Pflege und Bereinigung von Kundendaten im CRM System Siebel • Unterstützung zertifizierter Business Partner

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2001 - Okt. 2004

    Student

    IBM Deutschland GmbH
  • Praktikant

    R.O.M Logicware

  • Aushilfskraft

    Plus

Ausbildung von Bettina Heikkilä

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2001 - Okt. 2004

    Wirtschaftsinformatik

    Berufsakademie Stuttgart, University of Cooperative Education Stuttgart

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Puzzle
Concerts and Events
cinema
billiard etc.
Scrapbooking
Music

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z