Bettina Letz
Angestellt, Sales Assistant, CIBT VisumCentrale GmbH
Wülfrath, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Bettina Letz
Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2014
Sales Assistant
CIBT VisumCentrale GmbH
In dieser abwechslungsreichen Tätigkeit bin ich für die Betreuung bestehender und die Akquisition von neuen Kunden für unser Unternehmen verantwortlich. Ich konzentriere mich hierbei auf Klein- und Mittelunternehmen welche, bedingt durch ihre Branche oder den Markt, zu häufigen Reisen in Visumpflichtige Länder gezwungen sind.
2 Jahre und 5 Monate, Mai 2011 - Sep. 2013
Front Office Supervisor
Austria Trend Hotel Savoyen ****+
In dieser herausfordernden Tätigkeit war ich für den reibungslosen Ablauf meiner Schicht sowie dem Wohl der Gäste verantwortlich. Zu meinen Tätigkeiten zählten hierbei unter anderem Beschwerdemanagement, Kassaführung, check-in, check-out, Concierge-Tätigkeiten sowie die Administration des gesamten Front Office.
6 Monate, Dez. 2010 - Mai 2011
Front Office Mitarbeiterin
Falkeinsteiner Hotel Cristallo, Katschberg, Kärnten
Alle Tätigkeiten am Front Office: Check-in, check-out, Gästebetreuung, Administration, Kassaführung, Schichtführung, Concierge-Tätigkeiten (Buchen von Tickets und Restaurants für Gäste, etc.) Beschwerdemanagement.
2 Jahre und 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2010
Front Office Mitarbeiterin
Falkensteiner Hotel Am Schottenfeld
Alle Tätigkeinten am Front Office: Ceck-in, check-out, Gästebetreuung, Concierge-Tätigkeiten, Kassaführung, Beschwerdemanagement.
1 Jahr und 1 Monat, Mai 2007 - Mai 2008
Front Office Mitarbeiterin
Hotel Domizil
Rezeptionistin mit Kassa-Verantwortung.
8 Monate, Sep. 2006 - Apr. 2007
Au-Pair
London, England
Betreuung von zwei Kindern im Alter von 3 und 5 Jahren sowie Hilfe im Haushalt.
Ausbildung von Bettina Letz
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2006
Fachschule für wirtschaftliche Berufe
Der Ausbildungsschwerpunkt in dieser Schule ist "Gesundheit und Soziales". Es werden jedoch auch Fächer wie "Küche und Service" oder Betriebswirtschaft gelehrt. Besonderes Augenmerk wird auch auf die Weiterbildung von Sprachen gelegt.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen