Carel Stuurman
Angestellt, Head of CRM, OceansApart
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Carel Stuurman
Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020
Berater für Bildung, Beruf und Beschäftigung
nextjobplease - Carel Stuurman
• Bildung & Karriereberatung: Planen Sie den nächsten Karrieresprung oder einen Richtungswechsel. • Berufsbegleitendes Coaching: Räumen Sie Probleme, die Sie belasten, aus dem Weg. • Bewerbungstraining: Lernen Sie sich effektiv auf Ihre Wunschposition zu bewerben. • Initiative 50+: Nutzen Sie Ihre Lebenserfahrung und Professionalität für erfolgreiches Handeln.
• Erstellen einer ganzheitlichen kundenzentrierten CRM Strategie, um langfristige und hochwertige Kundenbindungen zu gewährleisten. • Vorantreiben von Maßnahmen zur Stimulierung und Reaktivierung von Bestandskunden über alle Kommunikationskanäle. • Implementieren von automatisierten Customer LifeCycle Workflows • Optimierung von Struktur und Inhalten von Marketing- und transaktionalen E-Mails, um Öffnungs- und Klickraten deutlich zu erhöhen
1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2017 - Juni 2019
Head of Business Unit Sportsbetting
mybet.com
• Umsatz- und Ergebnisverantwortung für das Produkt Sportwetten Online • Führen eines 5-köpfigen Teams bestehend aus einem Produktmanager, Marketingmanager, VIP Manager, Projektmanager und einem Qualitätsmanager • Basierend auf den Kundenbedürfnissen und Markterfordernissen Ableitung von Maßnahmen zum kontinuierlicher Ausbau des Front- und Backend. Priorisieren von Entwicklungszyklen (Sprints und Releases)
2 Jahre und 10 Monate, Feb. 2015 - Nov. 2017
Leiter Dialogmarketing
mybet.com
• Erstellen und umsetzen des jährlichen Kommunikationsmixes mit voller Budgetverantwortung • Entwickeln und einführen von “Health Check” zur detaillierten Analyse und Segmentierung des Kundenstammes • Auf- und Ausbau der automatisierten Kundenkommunikation zur Stimulierung und Reaktivierung bei minimalen manuellen Ressourceneinsatz • Planen und durchführen von weltweiten Reaktivierungs- und • Länderverantwortung für Deutschland, Österreich und der Schweiz
4 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2007
Berater für Ingenieure und andere Führungskräfte
Selbstständig in Wien und Berlin
• zertifiziert durch die VW Coaching GmbH • Erfinder des Wiener Pfades zur Entschleunigung
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2001 - Juli 2002
Senior Produktmanager / Projektleiter für Internet Access Services
Vodafone
• Projektleitung „Internet für Kinder“ von der Konzeption über Realisierung bis zur erfolgreichen Markteinführung mit Präsentation auf der CeBIT • Produkte, Releases, Produktbündel sowie Tarif- und Rabattmodelle einführen • Vertriebsargumentation erarbeiten sowie Schulungen und Informationsveranstaltungen durchführen
6 Jahre und 4 Monate, Sep. 1994 - Dez. 2000
Produktmanager / Projektleiter für Österreich und CEE
Henkel Central Eastern Europe
• Integration des kompletten Korrekturmittelsortiments im Zuge der Pelikan Akquisition, verantwortlich für das komplette Klebstoff- und Korrekturrollersortiment; Realisierung eines weltweiten TV Spot für Korrekturroller • Als Expat in Wien verantwortlich für den österreichischen Klebstoffmarkt; sicherstellen des optimalen Marketingmixes bei voller Budgetkontrolle • Erweiterung des Aufgabenbereiches auf die gesamte CEE-Region
Ausbildung von Carel Stuurman
2 Jahre und 2 Monate, März 1996 - Apr. 1998
Psychologie
ALH, Haan (berufsbegleitend)
Entwicklungspsychologie, Charakterkunde und -typen, Selbsterkenntnis und Selbstvervollkommung, sozialpsychologische Grundlagen, Sozialpsychologie
1 Jahr und 10 Monate, März 1992 - Dez. 1993
Vertrieb und Marketing
Technisch – Wissenschaftliches Institut, Koblenz
Marketing, Vertrieb, Betriebs- und Volkswirtschaftslehre, Recht, internationales Recht, Außenhandel / Außenfinanzierung
8 Jahre und 4 Monate, Juli 1983 - Okt. 1991
Verkehrswesen
Technische Universität, Berlin
Grundstudium Maschinenbau, Raketentechnik, Systemtechnik, Raumflugmechanik, Satellitentechnik, Raumfahrtantriebe, Raumfahrtplanung und -betrieb
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Niederländisch
Grundlagen