Caroline M. Furrer

Angestellt, Sachbearbeiterin im Kundendienst, Garaventa Lifttech AG

6343 Rotkreuz, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung in Betriebsorganisation
Projektmanagement und Informatikausbildung
Kreation von Texten und Handbüchern in diversen Be
Entwicklung von E-Learning-Kursen
ITIL- und SAQ-Certified
SW-Testing
PMO

Werdegang

Berufserfahrung von Caroline M. Furrer

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Nov. 2022

    Sachbearbeiterin im Kundendienst

    Garaventa Lifttech AG

  • 1 Jahr, Aug. 2021 - Juli 2022

    Managerin Backoffice

    Tetrag AG

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2017 - Sep. 2019

    Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

    Gühring (Schweiz) AG

    Kundendienst, Auftragserfassung, Bestellung im Mutterhaus, Kontrolle Aufträge, Wareneingang, Lagerverantwortung, Spedition, Unterstützung Buchhaltung, Archiv

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2016

    Leiter Kundendienst, Qualitätskontrolle

    Revitalizing Finanz- und Verwaltungs AG

    Kontrolle der Offerten, Aufträge, Manuskripte, Korrespondenz zwecks Qualitästoptimierung, Webuploads, administrative Arbeiten im Verkaufsinnendienst, Kundendienst und im Bereich Rechnungs-, Inkasso- und Mahnwesen, Zahlungseingänge verbuchen

  • 4 Monate, Dez. 2013 - März 2014

    Assistentin Manager Finance

    Angel Telecom AG

  • 8 Jahre und 9 Monate, Mai 2004 - Jan. 2013

    Informatik-Ausbilderin, Testmanagerin

    Bison Schweiz AG

  • 5 Jahre und 2 Monate, Nov. 2005 - Dez. 2010

    Mitglied

    Baukommission Hünenberg

  • Ausbilderin/Projektleiterin

    Bankverein

  • Betriebsorganisatorin / Projektleiterin

    Zürich Schweiz AG

  • Geschäftsführerin

    D4you AG

  • Applikationsentwicklerin

    Hoffmann La-Roche

Ausbildung von Caroline M. Furrer

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2010 - Mai 2011

    Betriebsökonomie

    BWI Basel

  • 2008 - 2008

    SAQ / ISTQB Certified Tester (Foundation Level).

    SAQ Swiss Association for Quality

  • 2007 - 2007

    Service Management, ITIL-Certified

    TÜV Germany

  • 2003 - 2008

    Perfektion des Schreibens

    Axel Andersson Akademie, Hamburg

  • Bis heute 34 Jahre und 6 Monate, seit 1990

    Organisation

    SGO Schweizerische Gesellschaft für Organisation

  • 1979 - 1984

    Pädagogische Hochschule Luzern (früher Lehrerseminar)

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Politik
Lesen
Texten
Diskussionen
Weiterbildung
Philosophie
Tiere

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