Caroline Niehues

· Selbständiger Ausbau des Vertragsgeschäfts und Neukundenaquise · alleinige Verantwortung für die Erreichung der festgelegten Umsatzziele (Umsatzvolumen 1.9 Mio €) und Vertriebskennzahlen · Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien · Durchführung spezifischer proaktiver Verkaufsaktivitäten, Verkaufspräsentationen und persönlicher Kundenbesuche · Auswertung und Beurteilung von KPIs · Begleitung der Migration der Kunden auf neue Administrations- und E-Commerce-Plattform

· intensive Kundenbetreuung im B2C sowie B2B Bereich (Planung und Umsetzung von Großprojekten) · alleinige Organisation von Kundenevents zur Verkaufsförderung in der Galerie · Verantwortung für den Lagerbestand und dessen Genauigkeit

· aktive Betreuung von v.a. internationalen Kunden · alleinige Pflege der Store Social-Media-Kanäle und Umsetzung von digitalen Marketingaktivitäten · Gewinnung von Neukunden

· Unterstützung bei allen anfallenden Tätigkeiten in der Personalbetreuung in enger Zusammenarbeit mit den Personalreferenten · Erstellen von Arbeitsverträgen (inklusive der Anhörung des Betriebsrats), Arbeitszeugnissen, Bescheinigungen und Korrespondenzen · Anlage und Pflege der Personal-Stammdaten in SAP

· Erledigung aller Büroarbeiten des Back-Office in enger Zusammenarbeit mit dem Store- Manager · Unterstützung des Customer-Relationship-Managements, sowie Anlage und Pflege der Kundenstammdaten · Verantwortung für den täglichen Kassenabschluss, für jegliche monetäre Transaktionen und für die monatlichen Umsatzberichte

· Erlangen von fundierten Kenntnissen in der Kundenberatung, Warenkunden und - präsentation, den kaufmännischen Hintergründen und dem Warenhandling · Durchlaufen aller zum Unternehmen gehörender Verkaufs- und Verwaltungsabteilungen · Teilnahme an verschiedenen Projekten innerhalb des Unternehmens wie z.B. den Social Days und redaktioneller Tätigkeit für die hausinterne Zeitung

Staatlich geprüfte Handelsfachwirtin (Meisterpreis der Bayerischen Staatsregierung für die Abschlussprüfung zur Handelsfachwirtin) inkl. Ausbildereignungsprüfung (AdA) nach AEVO und Kauffrau im Einzelhandel (IHK)