Carsten Engelhardt
Angestellt, Technical Account Manager, DellEMC
Halle, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Carsten Engelhardt
Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2017
Technical Account Manager
DellEMC
Proactive identification and resolution of support issues Risk Management (incl. best practices, health checks, lifecycle, OOW) Operational Review ((reporting, analysis, corrective actions)) Training & Self-help
Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2014
Sales Technical Trainer
Dell | EMC
Ausbildung der Neueinsteiger in der Dell Halle GmbH. Trainings für erfahrene Sales Mitarbeiter in den Bereichen Server-Storage-Network sowie Tools und Consultative-Selling-Skills
4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2011 - Dez. 2015
VMware Certified Trainer
Dell Halle GmbH
Ausbildung der Dell Mitarbeiter zum VCP
7 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2014
Technical Trainer
Dell Halle GmbH
Ausbildung der Neueinsteiger in Dell in den Bereichen analytisch Troubleshooting, Toolsmanagement und Customer Handling Skills
1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2006
First-Level-Agent Dell-Gold-Support
Dell-Halle GmbH
7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2005
Support Agent
HP
Support Agent für Proliant Server
Ausbildung von Carsten Engelhardt
2 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2003
Informatikkaufmann
IHK
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut