Carsten Hammer

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Senior Prozessberater, SVA System Vertrieb Alexander GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Über mich

In über 20 Jahren in der ICT- und Outsourcing-Branche war ich in verschiedenen Positionen tätig, hatte unterschiedliche Verantwortungen und habe Erfahrungen in einer Vielzahl von Geschäftsbereichen gesammelt. Meine Kenntnisse in den Bereichen Service Delivery Management, Projektmanagement, Krisen- / Turnaround-Management, Kundenmanagement und Presales werden durch Personalmanagement und allgemeine Managementaspekte ergänzt. Der Einsatz meiner exzellenten Kommunikationsfähigkeit ermöglicht Beziehungen und Vertrauen auf allen Hierarchieebenen - angefangen bei den internen 1st Level Agenten bis hin zum internen Top Management und dem C-Level auf Kundenseite. Eine schnelle Auffassungsgabe gepaart mit dem richtigen Stakeholder-Management, realistischen Risiko-Nutzen-Analysen und der notwendigen Entscheidungsfähigkeit sind die Basis für meine Arbeitserfolge.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
Client Management
IT Service Management
De-Escalationmanagement
Branchen Knowhow Finance & Insurance
Business Development
People Management
Bid & Proposal Management
Claim Management
Salesforce
Program Management
Agile Methods
Internationales Projektmanagement
Turnaround Management
International Experience
Flexibility
decision-making ability
leadership skills
analytical skill
Management
IT-Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Hammer

  • Bis heute 2 Monate, seit Apr. 2024

    Senior Prozessberater

    SVA System Vertrieb Alexander GmbH
  • 6 Monate, Nov. 2023 - Apr. 2024

    Berufliche Neuorientierung

    10 k Beratung GmbH
  • 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2019 - Okt. 2023

    Program Director

    Atos Information Technology GmbH

  • 1 Jahr, Juli 2018 - Juni 2019

    TTS Country Manager Switzerland

    Atos International Germany GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2016 - Juni 2018

    Head of Bid Mgmt / Head of Sol Mgmt IDM CEE

    Atos International Germany GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2016

    Chief Operating Office

    Atos International Germany GmbH

    Head of Service Excellence Chief Operating Office Global Market Financial Services

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2014

    Head of Service & Operational Excellence, Global Financial Services

    Atos International Germany GmbH

  • 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2013

    Global Project Manager

    Atos International Germany GmbH

    Global Markets & Sales Financial Services Deliverymanagement

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2012

    Projectmanager

    Atos IT Solutions and Services GmbH

    Global FS Market Deliverymanagement Crises- & De-Escalation Mgmt

  • 3 Jahre und 7 Monate, März 2008 - Sep. 2011

    Projectmanager

    Siemens IT Solutions & Services Management GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2007 - Feb. 2008

    Senior Consultant & Teamleiter

    Siemens IT Solutions & Services Management GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2005 - Dez. 2006

    Teamleiter

    Sinius GmbH

    Teamleiter Supportgruppe Börsen- / Kundendatensysteme; Projektmanagement

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2005

    Mitarbeiter

    Sinius GmbH

  • Führungssupport

    Deutsche Bank AG Köln

  • PBC Erftkreis

    Deutsche Bank AG Köln

  • Auszubildender

    Deutsche Bank AG Köln

  • Mitarbeiter Verglasung

    Holzfensterherstellung Zorn

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Computer
Projektmanagement
Freiwillige Feuerwehr
Motorrad
Lesen
Tauchen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z