Christa Winter

Ich bin verheiratet und Mutter von zwei Kindern. Seit 2004 bin ich in der Deutsche Bank Filiale Mainz im Kundenservice tätig. Diese Aufgabe erfülle ich mit viel Freude und Begeisterung. Es geht hier um sehr viel mehr als nur um Dienstleistung, sondern vor allem um Empfang der Kundschaft und Weiterleitung an die richtigen Ansprechpartner*innen. Wichtig ist dabei auch die Kundschaft fit für die Zukunft zu machen. Als Digital Advisor gebe ich Kolleg*innen und Kund*innen gerne Hilfestellung rund ums Onlinebanking. Die Grundlagen dafür habe ich bereits bei der Sparkasse KölnBonn geschaffen, als man sich noch mittels Modem im Internet einloggen musste. Schon damals hat mich dieses Thema fasziniert. Dort war ich jahrelang als Fachberaterin für POS Zahlungssysteme tätig. Als die Deutsche Bank als eine der ersten in Deutschland ApplePay anbot, war ich sofort dabei. Die Digitalisierung ist so wichtig für den Wirtschaftsstandort Deutschland. Meine Mitmenschen dafür zu begeistern, das ist mein Job