Christian Fisch

Bewerbermanagement; Ansprechpartner für Mitarbeiter und Führungskräfte bei HR-Themen; Ansprechpartner für Betriebsrat; Mitarbeitergespräche; Arbeitsrecht; Gesundheitsmanagement; Vertragswesen; Statistiken und Auswertungen

Vollumfängliche Teamleitung von 3 Gebietsleitern und 70 Zustellern in Festanstellung inkl. Kosten- und Qualitätsverantwortung; Personalplanung, -beschaffung und -administration des gesamten Teams; On- und Offboarding, Konfliktmanagement, z.B. Mediation und Zusammenarbeit mit externen Rechtsanwälten; Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen; Betreuung von Kundenbeschwerden mit hoher Eskalationsstufe; Projektarbeit

Einkaufsverantwortung, inkl. Preis- und Vertragsverhandlungen mit Lieferanten; Unterstützung bei ISO-Zertifizierungen; Entwicklung eines zentralen Datenmanagements; Schnittpunkt zwischen dem Unternehmen, dem Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle und externen Wirtschaftsprüfern; Teilnahme an den jährlichen Preisverhandlungen mit Großkunden; Zentrale Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und externen Programmierern bei der Erstellung der Webseite www.tkdz-wellen.de

Koordination des Drittgeschäfts für regionale und nationale Kooperationen; Begleitung und Steuerung aller notwendigen Prozesse in Zusammenhang mit externen Zustellaufträgen, z.B. Vertragsgestaltung, systemseitige Implementierung der Zustellprodukte, Reklamationsüberwachung, Datenpflege und Faktura; Kontaktpflege zu den regionalen und nationalen Partnern; Verantwortlich für die Entwicklung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen mit dem Fokus auf bereits verwendete und neue Software

Verantwortlich für die gesamte kaufmännische Lagerabwicklung; Kontrolle der Arbeitsabläufe im Kommissionierungs- und Konfektionierungsbereich; Personalrekrutierung für gesonderte Konfektionierungsaktionen; Steuerung der täglichen Verpackungsarbeiten

Steuerung und Begleitung der Personal- und Kundenabrechnung; Optimierung der Ablaufstruktur im Bereich Briefsortierung; Erstellung und Gestaltung von Auswertungen zur wirtschaftlichen Steuerung des Kundenservices und der Briefsortierung; Personaleinsatzplanung, und -beschaffung im Bereich Briefsortierung; Führen von Kundengesprächen; Reklamationsbearbeitung

- Kommunikation und Arbeitstechniken - Volkswirtschaft und Wirtschaftspolitik - Unternehmensmanagement und Mitarbeiterführung - Finanzwirtschaft der Unternehmung - Abgaben- und Wirtschaftsrecht

- Berufsbezogene Kommunikation in Englisch - Marketing - Gewinnung und Aufbereitung betrieblicher Informationen - DV-gestützte Auskunftssysteme - Kommunikation und Präsentation - Büromanagement

- Deutsch - Sozialkunde - Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Spezielle Betriebswirtschaftslehre - Datenverarbeitung - Rechnungswesen - Textverarbeitung