Christiane Küchler

Angestellt, kundenbetreuerin, Böge Textil-Service GmbH & Co. KG

Moers, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Einsatzbereitschaft
Organisationstalent
Belastbarkeit
soziale Kompetenz
fundierte Kenntnisse MS Office
Grundlagen Projektarbeit
Grundlagen Zertifizierungsprozesse
Prozessentwicklung
Prozessbeschreibung
Erfahrungen Bildungsträger
erste Erfahrungen Transportunternehmen

Werdegang

Berufserfahrung von Christiane Küchler

  • Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2016

    kundenbetreuerin

    Böge Textil-Service GmbH & Co. KG

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2015

    kfm. Angestellte

    Kraftfahrer+, Beratung und Qualifizierung für die Transportbranche, Dinslaken

    Bei Kraftfahrer+ gehören Kursplanung, deren Vor- und Nachbereitung inkl. Rechnungstellung und Teilnehmerbetreuung nach Maßgaben der Kostenträger zu meinen zentralen Aufgaben. Darüber hinaus bereite ich aktiv die Träger- und Maßnahmenzertifizierung vor und unterstütze unsere Kunden bei Fördermittelanträgen und -abrufen. Kommunikation mit Kunden, Ämtern und Behörden, sowie vorbereitende Arbeiten für unsere Finanzbuchhaltung gehören ebenfalls zu meinem Aufgaben.

  • 4 Jahre und 5 Monate, Apr. 2005 - Aug. 2009

    Mitarbeiter des Teams Qualität und Prozesse bei FBT

    TUI Leisure Travel GmbH

    Entwicklung und Aufbau des Bereichs "Coaching" der FIRST Business Travel-Büros: Implementierung operativer Standards und Überwachung der Umsetzung, Prozessoptimierung, Erstellung von Prozessbeschreibungen. Beteiligung an Projektarbeiten: u.a. Vorbereitung der operativen Einheiten auf die Zertifizierung der Servicequalität.

  • 7 Jahre und 3 Monate, Jan. 1998 - März 2005

    Verkaufsstellenleiterin FIRST Business Travel

    FIRST - KVG Reisebüro Hameln GmbH

    Verantwortung für Personal, Budget, Sales & Account Management, sowie das operative Tagesgeschäft. Stellvertretung des Geschäftsführers.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 1994 - Dez. 1997

    Verkaufsstellenleiterin

    FIRST Business Travel, Celle

    Verantwortung für Personal, Budget, Sales & Account Management, sowie das operative Tagesgeschäft.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 1992 - Sep. 1994

    Reiseverkehrskauffrau im Bereich Geschäftsreise

    FIRST Reisebüro GmbH, Hannover

    Mitarbeiterin in einem Team von zunächst 8, später 14 KollegenInnen. Abwicklung aller im Zusammenhang mit einer Geschäftsreise notwendigen Reservierungen und Erstellung der entsprechenden Reisedokumente.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 1990 - Jan. 1992

    Reiseverkehrskauffrau im Bereich Geschäftsreise

    Hapag-Lloyd Reisebüro GmbH, Köln

    Mitarbeiterin des Flughafenbüros Köln/Bonn

  • 7 Jahre und 11 Monate, Aug. 1982 - Juni 1990

    Reiseverkehrskauffrau

    Hapag-Lloyd Reisebüro GmbH, Düsseldorf

    bis Januar 1985: Auszubildende zur Reiseverkehrskauffrau, danach Übernahme ins Angestelltenverhältnis für den Fachbereich Geschäftsreise. Eigenverantwortliche Arbeitsweise durch die Leitung einer firmeneigenen Reisestelle mit regionaler Betreuung, und den Aufbau und Leitung einer Reisestelle mit bundesweiter Betreuung des Kunden.

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

Interessen

Kommunikation
Internet
Haus
Garten
Sport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z