Christiane Rau
Angestellt, Produktmanagerin und Vertrieb Ozeanien, Miller Reisen GmbH
Studentin, Nachhaltiger Tourismus, IST-Hochschule für Management
Ravensburg, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Christiane Rau
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021
Produktmanagerin und Vertrieb Ozeanien
Miller Reisen GmbH
1 Jahr und 4 Monate, Mai 2020 - Aug. 2021
Fachangestellte für Arbeitslosengeld
Bundesagentur für Arbeit- Bearbeitung von Arbeitslosengeldanträgen - Telefonischer Kontakt zu Kunden und Arbeitgebern
2 Monate, Feb. 2019 - März 2019
Werkstudentin
Studiosus Gruppenreisen GmbH
- Kundenkontakt per Telefon und Email - Eintragen von Buchungen im Reservierungssystem UNIX - Erstellung und Versand von Bestätigungs-/Reiseunterlagen - Reservierung/Absage von Leistungspartnern - Verarbeitung von Passdaten - Bearbeitung individueller Kundenanfragen, Sonderwünsche und Reklamationen - Erstellen von Rundschreiben zu Hotel-/Programmänderungen
3 Monate, Nov. 2018 - Jan. 2019
Hochschulpraktikantin
Studiosus Gruppenreisen GmbH
- Kundenkontakt per Telefon und Email - Eintragen von Buchungen im Reservierungssystem UNIX - Erstellung und Versand von Bestätigungs-/Reiseunterlagen - Reservierung/Absage von Leistungspartnern - Verarbeitung von Passdaten - Bearbeitung individueller Kundenanfragen, Sonderwünsche und Reklamationen - Erstellen von Rundschreiben zu Hotel-/Programmänderungen
- allgemeine Unterstützung bei der jährlichen Katalogvorstellungstournee NEWS 2019 und Expertenrunde 2019 - Unterlagenerstellung für alle Marketingreferenten - telefonischer Kontakt mit Reisebüros und Veranstaltungshotels - selbstständige Überwachung der Teilnehmerzahlen und deren Meldung an die Hotels - Vorbereitung für die Marketingreferenten-Schlung - Mitarbeit bei der Präsentationserstellung & Überprüfung der Technik - Unterstützung bei der Stammdatenbearbeitung und Rechnungserstellung
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2015 - Juli 2016
Tourismuskauffrau
Santana Travel GmbH
- Reservierung der touristischen Leistungen direkt bei Partnern - Verkauf von Reisearrangements weltweit der führenden Veranstalter - Persönliche und telefonische Kundenberatung - Arbeiten mit Flugbuchungs- und touristischen Reservierungssystemen wie Galileo by Travelport, Merlin/Neo/Vanessa by Schmetterling und Jack by Bewotec als Backoffice Programm - unterstützende Tätigkeit bei Planung und Ausarbeitung von Reisen sowie Preiskalkulationen
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2015
Auszubildende
Santana Travel GmbH
- Reservierung der touristischen Leistungen direkt bei Partnern - Verkauf von Reisearrangements weltweit der führenden Veranstalter - Persönliche und telefonische Kundenberatung - Arbeiten mit Flugbuchungs- und touristischen Reservierungssystemen wie Galileo by Travelport, Merlin/Neo/Vanessa by Schmetterling und Jack by Bewotec als Backoffice Programm - unterstützende Tätigkeit bei Planung und Ausarbeitung von Reisen sowie Preiskalkulationen
Ausbildung von Christiane Rau
Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2021
Nachhaltiger Tourismus
IST-Hochschule für Management
Berufsbegleitende Weiterbildung (6 Monate) mit folgenden Inhalten: - Tourismuspolitik - Tourismusökologie - Umwelt und Klima - Bedeutung von Kultur und Religion im Tourismus - Menschenrechte - Unternehmensverantwortung - Destinationsmanagement unter Aspekten der Nachhaltigkeit
4 Jahre und 9 Monate, März 2017 - Nov. 2021
Tourismusmanagement
Hochschule München
1. Aviation 2. Reiseveranstaltermanagement
Sprachen
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache