Christoph Diez
Angestellt, Employee Technology Guardian, ING Deutschland
Abschluss: 2. Staatsexamen LA Gym Bayern, Universität Würzburg
Fürth, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph Diez
Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024
Employee Technology Guardian
ING Deutschland
4 Monate, Sep. 2023 - Dez. 2023
Mitarbeiter IT-Support
Bausparkasse Schwäbisch Hall AG
IT Anwenderservice
6 Monate, März 2023 - Aug. 2023
IT Infrastructure Specialist
Senacor Technologies AG
Workplace management. 1st and 2nd Level Support intern. Beschaffung und Betreuung von Hardware. Assetmanagement. Administration
10 Monate, Mai 2022 - Feb. 2023
Pflichtpraktikum Weiterbildung Fachinformatiker Systemintegration
n:aip Deutschland GmbH
Operative Tätigkeiten im Wareneingang. Sicherstellung, dass beschädigte Ware dokumentiert und erfasst wird.
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2017
Software Support General
Sabre Travel Network
Remote servicing through phone, chat, e-mail, support to Travel Agencies in English, German and Spanish language • Analysis of problems using diagnostic tools, recommending solutions to customer application questions; Follow-up and escalating problems to 2nd level support • Technical troubleshooting under time pressure; tracking calls with Mosaic software and Oracle Icrm to analyse trends; providing feedback to internal departments and short trainings to customers
Ausbildung von Christoph Diez
2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2021 - Feb. 2023
Umschulung zum Fachinformatiker Systemintegration
GFN GmbH Nürnberg
Umschulung 24 Monate (15 Monate Kurse und Labs, 9 Monate Pflichtpraktikum in der IT-Abteilung bei n:aip Deutschland GmbH)
7 Jahre und 7 Monate, Okt. 2000 - Apr. 2008
Anglistik/Hispanistik
Universität Würzburg
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Portugiesisch
Grundlagen