Christopher Schäfferer
Angestellt, Customer Service Representative, World Wide Lighting GmbH
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Christopher Schäfferer
Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2018
Customer Service Representative
World Wide Lighting GmbHErfahrungen ausgebaut im Bereich Business-to-Business-Telesales mit warmen und kalten Leads. Einsatz von Upselling-Techniken mit tiefgehendem Verständnis für die Bedeutung des Kundenservice und der Notwendigkeit, profitables Wachstum und Kundenzufriedenheit in Einklang zu bringen. Bei meiner Mitarbeit im Auftrag von PayPal, einem internationalen Zahlungsunternehmen, habe ich eine Vielzahl von PayPal-Produkten für deutschsprachige Geschäftskunden vermarktet.
2017 - 2017
Technischer Support-Mitarbeiter (Apple Care)
Apple Distribution International
Technischer Support-Mitarbeiter, der in der Lage ist, komplexe Kundenservice- und technische Probleme zeitnah zu lösen. Hochwirksame Fehlerbehebung in einer sich ständig ändernden, schnelllebigen Umgebung mit mehreren Tools.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend