Claudia Gamperl
Angestellt, Head of Customer Service DACH, Kvadrat GmbH
Bad Homburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Gamperl
Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2021
Head of Customer Service DACH
Kvadrat GmbH
1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2021
Office Managerin / Teamleiterin Customer Service
Kvadrat GmbH / Kinnasand GmbH
5 Jahre und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2019
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
Kvadrat GmbH
2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2011 - Juli 2014
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
Kinnasand GmbH
1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2010 - Sep. 2011
Sachbearbeiterin Kundenservice und Logistik
Mitsubishi Paper GmbH
1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2008 - Dez. 2009
Sachbearbeiterin Customer Service Deutschland / Skandinavien
Imation Deutschland GmbH
Übernahme der TDK Marketing Europe durch Imation- Aufgaben wie bei TDK. Zusätzliche Länderverantwortung für Skandinavien
2 Jahre, März 2006 - Feb. 2008
Sachbearbeiterin Customer Service Deutschland
TDK Marketing Europe GmbH
Länderverantwortung Deutschland: Eigenverantwortliche Abwicklung des gesamten "Order To Invoice"-Prozesses des eigenen Kundenstamms, Bearbeitung von Reklamationen und Belastungsanzeigen, Rechnungsbearbeitung, Erstellung von Umsatzstatistiken, Bearbeitung von Warenrücknahmen, Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Außendienst, Buchhaltung und Planungsabteilung
4 Jahre und 4 Monate, Nov. 2001 - Feb. 2006
Call Center Operator
KPS Interactive Media GmbH & Co. KG
Call Center Operator Inbound für CTS Eventim AG und VW Championsclub
10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2001
Praktikantin Vertrieb
K.K. Alice, Kobe, Japan
Telefonannahme, Lagerhaltung, Bestellungen, Qualitätsprüfung, Organisation von Messeteilnahmen, Erstellen von Katalogen, Übersetzungen von Englisch oder Deutsch ins Japanische und umgekehrt
5 Jahre und 2 Monate, Aug. 1993 - Sep. 1998
Verkaufsinnendienst, Ausstellungsberatung
Cordes & Graefe Emden KG
2 Jahre Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau + 3 Jahre Berufserfahrung. Tätigkeiten: Auftragsabwicklung des eigenen Kundenstammes, Angebotswesen, Endkundenberatung in der Badausstellung, allgemeine administrative Aufgaben
Ausbildung von Claudia Gamperl
5 Jahre und 11 Monate, Okt. 1998 - Aug. 2004
Hochschule Bremen, Fachbereich Wirtschaft
Internationale Unternehmensführung, Japanisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Japanisch
Grundlagen