Claudio Ragusa
Bis 2010, Callcenter Agent, Tectum Group GmbH
Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Claudio Ragusa
Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2018
Service Consultant
Adecco Personaldienstleistungen GmbHRekrutierung von Mitarbeitern Betreuung von Kunden Kundentermine wahrgenommen Bewerbungsgespräche führen Bewerberrunden betreuen Vertragsunterlagen erstellt Gespräche zur Vertragsunterzeichnung geführt Profile zu Mitarbeiter und Bewerbern erstellt
1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2016 - Aug. 2018
Technischer Kundenberater / Vertrieb
über Personaldienstleister Adecco - Air Liquide
Koordination der Anlagenprüfungen für ganz Deutschland Telefonischer Kontaktaufnahme zum Kunden / ZÜS Angebotserstellung zur Erstellung der Gefährdungsbeurteilung Bearbeitung des ganzen Vorgangs über SAP, Salesforce, Google Mail, Docs und Tabellen und MS Excel Begleitung bei der Erstellung der Gefährdungsbeurteilung beim Kunden Begleitung anfänglicher Prüfung durch die ZÜS beim Kunden Bearbeitung der ZÜS Prüfberichte Besondere Bearbeitung der Mängel
5 Monate, Apr. 2016 - Aug. 2016
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement
Über Personaldienstleister Bankpower - Targobank
Bearbeitung aller schriftl. Anfragen zu Bearbeitungsgebühren bei Privatkrediten
7 Monate, Sep. 2015 - März 2016
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement
Über Personaldienstleister HR Universal - Deutsche Bank DB Service
Bearbeitung aller schriftl. Beschwerden
1 Jahr, Sep. 2014 - Aug. 2015
Bankberater
Über Personaldienstleister Bankpower - Santander Bank
Alle gängigen Schalterarbeiten Beratung zu banküblichen Produkten Bearbeitung der täglich anfallenden Kunden-/ und internen Post
4 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2014
Sachbearbeiter im Vertriebsservice
Commerz Finanz GmbH heute Consors Finanz GmbH
Telefonischer Support für die Berater und Verkäufer im POS Händlergeschäft Telefonischer Kreditverkauf im In- und Outbound Unterstützung der Commerzbank-Berater bei Fragen zu den Produkten Einarbeitung neuer Kollegen
2 Monate, Juni 2010 - Juli 2010
Sachbearbeiter
FXdirekt Bank AG
Telefonische Kundenbetreuung im Devisen- und CFD-Handel
6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2010
Callcenter Agent
Tectum Group GmbH
Outboundtelefonie für Alice, The PhoneHouse GmbH, Vodafone
4 Monate, Apr. 2009 - Juli 2009
Bankberater
Über Personaldienstleistung Rehbach - PSD Bank Rhein-Rhur eG
Telefonische Beratung im Anlagengeschäft
6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2009
Bankkaufmann
Über Personaldienstleister Poolia - SEB Bank AG
Plausibilitätsprüfungen Schaltertätigkeiten
1 Jahr, Sep. 2007 - Aug. 2008
Sachbearbeiter
Über Personaldienstleister Unique - DWS Investements GmbH
Telefonische Auskunft über Depots im Inbound an Kunden und Vermittler
5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2007
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Über Personaldienstleister Unique - B+S Card Service GmbH
Prolongation der bestehenden Kundenverträge Neue Verträge und Konditionen nach Absprache mit Kollegen erstellt
5 Monate, Dez. 2005 - Apr. 2006
Sachbearbeiter
Über Personaldienstleister Unique - EuroHypo AG
Telefonische Beratung und Vermittlung der Konditionen in der Baufinanzierung
Ausbildung von Claudio Ragusa
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2005
Volkbank Main-Taunus eG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Gut