Cyrus Luczi
Angestellt, Head of - SCF Accounts Receivable and Customer, Draexlmaier Group Satu Mare, Rumänien
Satu Mare, Rumänien
Werdegang
Berufserfahrung von Cyrus Luczi
Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit März 2013
Head of - SCF Accounts Receivable and Customer
Draexlmaier Group Satu Mare, Rumänien
Führung, Koordination und Kontrolle der Gruppe; Qualitätskontrolle der Verarbeitung; Aktualisierung der Dokumentationen / Prozessen/Checklisten; Koordination der Schulungen innerhalb der Gruppe; Optimierung/Verbesserung der Arbeit und Prozessen; Motivation der Mitarbeiter in der Gruppe; Sicherstellung der Fehlerlose Arbeit.
7 Monate, Apr. 2012 - Okt. 2012
Service Desk Agent
IT Services Hungary
An meinem früheren Arbeitsplatz als Service Desk Agent bei der ITSH (Tochterunternehmen von TSystems) habe ich die Möglichkeit gehabt mein IT Fachwissen derart zu erweitern das eine Kundenbetreuung (telefonisch, E-Mail und Fax) problemlos durchführen konnte, bzw. kontinuierlichen IT User-Support zu gewährleisten.