DANIEL XAVIER
Angestellt, Head of Key Account Management, TÜV Rheinland
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von DANIEL XAVIER
Erfolgreiche Leitung eines globalen Teams von 10 Führungskräften zur Erreichung von Vertriebszielen in mehreren Ländern (z.B. China, Deutschland, Japan, USA, Mexiko, Spanien, Polen, Indien...). Etablierung einer proaktiven Account Management Strategie, die innerhalb von 4 Jahren zu einer Umsatzsteigerung führte.
Durchführung von Marktstudien zur Identifizierung von Branchentrends und Wettbewerbsvorteilen, um eine fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Entwicklung einer umfassenden Kundenstrategie für eine Gruppe potenzieller Großkunden, die zur Initiierung von Projekten auf globaler Ebene führte.
Neugestaltung des Geschäftsprozessmanagementsystems zur Verfolgung und Überwachung der Prozessleistung, was zu einer Reduzierung der Rechnungsbeschwerden um 50 % führte. Analyse von Finanztrends, Erstellung von Prognosen und Identifizierung von Möglichkeiten zur Kostensenkung im Rahmen der strategischen Planung und Entscheidungsfindung. Neugestaltung der Prozesse an den Verkaufs-, Betriebs- und Finanzkontaktstellen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
Leitung eines Teams von mehr als 20 Vertriebsmitarbeitern und Vertriebsassistenten, was zu einer Verdoppelung der Vertriebsleistung führte. Er entwickelte und implementierte Kundensegmentierungsmodelle, um hochwertige Kunden zu identifizieren und bessere Account-Management-Strategien zu entwickeln. Etablierung eines umfassenden Kundenserviceprogramms, das zu einer marktführenden Position als Dienstleister führte.
Entwickelt Strategien zur Kundensegmentierung, um Marketing- und Vertriebsanstrengungen zur Umsatzsteigerung anzupassen. Etablierung und Unterstützung internationaler Ausschreibungen und länderübergreifender Projekte als Bezugspunkt für globales Key Account Management.
3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2003 - Mai 2007
Commodities Trader
Correpar Corretora
Vermittlung zwischen Produzenten, Händlern und Endverbrauchern von Nahrungsmitteln in Südamerika. Erstellung und Unterzeichnung der täglichen Marktzusammenfassung des Kunden, einschließlich Rohstoffpreise, Trends, Tendenzen und Marktanalysen. Zusammenarbeit mit Kunden zur Risikobewertung und Festlegung von Strategien zur Maximierung der Ergebnisse.
2 Jahre und 2 Monate, Juli 2001 - Aug. 2003
Product Manager
SLC Alimentos
Aufbau einer neuen Food Service Division, verantwortlich für Logistikstrategie, Vertriebsleistung und Produktionsplanung. Tätigkeit als Key Account Manager für große Einzelhändler, einschließlich Verhandlungen, Kampagnenplanung und Marketingaktivitäten.
2 Jahre und 4 Monate, März 1999 - Juni 2001
Product Coordinator
JOSAPAR
Entwickelte und überwachte Vertriebsziele und -vorgaben und stellte sicher, dass die Quoten erreicht und übertroffen wurden. Koordinierung der Vertriebsregion Nordost (~ 20 Mio. BRL/Jahr). Verwaltung der Lieferkettenstrategie für inländische und importierte Rohstoffe (Argentinien, USA, China und Mexiko).
Sprachen
Portugiesisch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Spanisch
Muttersprache
Deutsch
Gut