Daniel Bündgens

Angestellt, Geschäftsführer, IT Center RWTH Aachen University

Aachen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen mit Bereich IT Service Management
Service Level Management
Service Katalog Management
Produkt- und Diensteentwicklung
IT Marketing und Controlling
Virtual Reality

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Bündgens

  • Bis heute 9 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2014

    Geschäftsführer

    IT Center RWTH Aachen University

  • 10 Monate, Dez. 2013 - Sep. 2014

    IT Manager Services

    IT Center RWTH Aachen University

    - Steuerung, Weiterentwicklung und Evaluierung der Prozesses „Service-Level Management“ - Entwicklung und Verantwortung des servicespezifischen Financial Management - Verantwortung für den Servicekatalog sowie dessen Weiterentwicklung sowie Verantwortung für den Dienste-Entstehungs-Prozess (DEP), der diesem Katalog zugrunde liegt, sowie dessen Weiterentwicklung - Verantwortliche Konzeptionierung und Aufbau eines aussagekräftigen Reportings für das Service-Level Management und den Servicekatalog

  • 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2011 - Nov. 2013

    stellvertretender Abteilungsleiter der VR Group

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen

  • 3 Jahre und 11 Monate, Jan. 2010 - Nov. 2013

    Service Level Manager / Leiter Immersive Visualization Services

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen

  • 3 Jahre und 11 Monate, Jan. 2010 - Nov. 2013

    Service Level Manager

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen

  • 4 Jahre und 7 Monate, Mai 2009 - Nov. 2013

    Leitung Infrastrukturbetreuung und Serviceteam

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen / VR Group

  • 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2004 - Apr. 2009

    Softwareentwicklung und Infrastrukturbetreuung

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen / VR Group

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2002 - März 2004

    Softwareentwickler

    Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen

Ausbildung von Daniel Bündgens

  • 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2013

    Executive Education and Management

    Suffolk University, Sawyer Business School, Boston, MA, USA

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2012 - Aug. 2013

    General Management

    Europäische Fernhochschule Hamburg (EuroFH)

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2009

    EBW

  • 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2002 - Mai 2007

    Technomathematik

    Fachhochschule Aachen

  • 3 Jahre, Sep. 1999 - Aug. 2002

    RWTH Aachen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

IT Service Management
Service Level Management
IT Marketing
Virtual Reality

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z