Daniel Rychener
Angestellt, IT Supporter, Cross IT GmbH
Port, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Rychener
Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2022
IT Supporter
Cross IT GmbH
Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2022
IT Supporter
Cross IT GmbH
4 Jahre und 11 Monate, Mai 2017 - März 2022
IT Supporter
Panipro SA
Spezifizieren von Fachanforderungen von Fachdienst für IT-Spezialisten. Schnittstelle zwischen Fachdienst und IT (60% Pensum) Mitarbeit Produktionssicherung Betrieb, 1-Level Support für Anfragen von den Service Center Finanzen (40% Pensum), Produktmutationen logistische Produkte für Kundenmarkt Schweiz
1 Jahr, Jan. 2011 - Dez. 2011
Senior System Manager
Swisscom IT Services
Automatisierungsgrad der Applikations-Verarbeitungen erhöhen Mitarbeit im Pikett-Dienst Verantwortlich für die Applikation SIL BIZ-Talk Stv. Teamleader
9 Jahre und 4 Monate, Sep. 2001 - Dez. 2010
Teamleiter
Swisscom IT Services
Leitung von bis zu 16 Mitarbeitern Erstellen und verantwortlich Einsatzplanung für 7x24h Betrieb Sicherstellen Einhaltung der Kosten einzelner Kundenverträge Teilprojektleiter Evaluierung und Einführung eines neuen Job Scheduling Systems Mitarbeit im Schicht-Betrieb (1st / 2nd Level-Support) Übernahme und Einarbeitung neuer Mitarbeiter Aufbau Know How im Team für neue Dienstleistungen im Bereich Banking
5 Jahre und 8 Monate, Feb. 1996 - Sep. 2001
Teamleiter
Informatik PTT / Telecom
Sicherstellen der fristgerechten Erstellung Telefonrechnungen CH und FL Einsatzplanung erstellen Einarbeiten neuer Mitarbeitenden Verantwortlich für die Weiterbildung der Mitarbeitenden Fachliche und administrative Führung
6 Jahre und 9 Monate, Mai 1989 - Jan. 1996
RZ-Produktionsplaner
Informatik PTT
Monitoring / Dispatching Applikationen auf Gross-Rechner 1st / 2nd Level Support bei Verarbeitungsproblemen Übernahme / Einführen neuer Abläufe
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Gut