Danny Heinze

ist verfügbar. ✅

Angestellt, Expert Global Customer Support, atrify GmbH

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Stellvertretung
Key-Account-Betreuung
Betreuung von Key-Accounts
Vertriebsinnendienst
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbetreuung im Innendienst
Bearbeitung von Kundenanfragen
Auftragsabwicklung
Customer Service
Vertrieb
Angebotserstellung
Logistik
SAP ERP
MS Office Anwendungen
Commercial
Support
Salesforce CRM
Open Ticket Request System (OTRS)
Google G Suite
IT Service Support
Verwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Danny Heinze

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

    Expert Global Customer Support

    atrify GmbH

    Google Workspace · Pardot · Salesforce.com · OTRS · Business-to-Business (B2B) · Stammdaten · Eskalationslösung · Kundenservice

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2020 - Dez. 2021

    Supervisor Platform

    Samsonite GmbH

    Business-to-Business (B2B) · D2C · Kundenauftragsbearbeitung · Stammdaten · Angebotserstellung · Verwaltung · Account-Management · Verkaufsmanagement · Microsoft Outlook

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2020

    Deputy Commercial Supervisor

    Samsonite GmbH

    Business-to-Business (B2B) · Kundenauftragsbearbeitung · Stammdaten · Verwaltung · Logistikplanung · Kundenservice · Verkaufsmanagement · Microsoft Outlook

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2017

    Commercial Assistant

    Samsonite GmbH

    Business-to-Business (B2B) · Kundenauftragsbearbeitung · Stammdaten · Verwaltung · Kundenservice · Verkaufsmanagement · Microsoft Outlook

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2016

    Sachbearbeiter Logistik

    Uniplan GmbH & Co. KG

    Disposition · Terminplanung · Kundenauftragsbearbeitung · Verwaltung · Logistikplanung · Microsoft Outlook

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2011

    Disponent Beschaffungslogistik

    Jentsch Logistik GmbH

    Timocom · Disposition · Terminplanung · Kundenauftragsbearbeitung · Verwaltung · Logistikplanung · Microsoft Outlook

  • 8 Monate, Aug. 2009 - März 2010

    Kaufmann Versicherung und Finanzdienstleistung

    Provinzial Rheinland Versicherungen

    Autoversicherungen · Sachversicherungen · Angebotserstellung · Verwaltung · Kundenservice

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2008 - Juli 2009

    Sachbearbeiter Logistik

    DACHSER Spedition AG

    Disposition · Terminplanung · Kundenauftragsbearbeitung · Verwaltung · Logistikplanung · Microsoft Outlook

Ausbildung von Danny Heinze

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2006 - Mai 2008

    Ausbildung Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2002 - Mai 2005

    Wirtschaft und Verwaltung

    Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Fußball
Schwimmen
Musik
Lesen

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