Dirk Haan
Angestellt, Market Quality Specialist, Ygomi Europe GmbH
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Haan
Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit 2011
Market Quality Specialist
Ygomi Europe GmbH
Beurteilen Anrufe von Agenten und Feedback geben an die Agenten die Hilfe nötig haben um ihren Qualität zu verbessern, Erstellen von berichten für Interne und Externe Nutzung. Telefonische- Concierge Services, Kundenbetreuung und Kundenberatung, Bereitstellung von High-End-Assistent Service für die Kunden, einschließlich Orientierung Service, Verantwortlich für die Notrufe, In-bound Telefonische Informationen.
3 Jahre und 6 Monate, Dez. 2007 - Mai 2011
Team Leader
Co-operative Food, London, UK
Bevorratung & Bestellung, Überwachung Verkauf Mitarbeiter, Überwachung und Kontrolle von den Wareneingang, Warenbalance und die Umsetzung Unternehmens-Plane.
11 Jahre und 11 Monate, Jan. 1996 - Nov. 2007
Notariell Sekretär, Empfangs Sekretär
Mr J. Cohen, Netherlands
Klassische Sekretariats Agenden (Ablage, Post, Telefonannahme, Terminkoordination. Verantwortlich um Urkunden vorzubereiten, Überwachung deren Vollzug und Bekümmerung für die Eintrag in das Grundbuch und das Handelsregister.
Sprachen
Englisch
Fließend
Niederländisch
Muttersprache
Deutsch
Gut