Dirk Intveen

Berufserfahrung von Dirk Intveen

• 11 Jahre und 11 Monate, Juni 2010 - Apr. 2022

  Leiter Kundenbetreuung

  SYNIOS Document & Workflow Management GmbH

  Dialogentwicklung, Erstellung und Rollout (Update bzw. Neu-Installation beim Kunden per Fernwartung überwiegend mit TeamViewer) neuer Versionen der Dokumenten- und Archivierungs-Software „SE PAVAS“, Erstellung der Dokumentationen, Einrichtung und Betreuung der HL7-Schnittstelle, Datenbankanpassungen (Erstellung bzw. Erweiterung von Tabellen, Stored Procedures, Triggern und SQL-Skripten auf verschiedensten MS SQL Server-Versionen) und Kundensupport. Administration des Ticketsystems OTRS.

• 9 Jahre und 11 Monate, Juli 2000 - Mai 2010

  Anwendungsentwickler

  debitel AG (vormals Talkline)

  Dialogentwicklung im Bereich Händler-Provisionsabrechnung mit C# unter .NET/SQLWindows (Gupta/Centura) unter Verwendung der Klassenbibliothek ClassIQ der Firma Metex (verglb. m. Building Blocks) + Oracle 10g DB, Pflichtenhefterstellung bei kleinen bis mittleren Projekten und deren Umsetzung, Portierung der SQLWindows-Programme auf C# in Eigenregie, Erstellung der Online-Hilfe mittels ForeHelp/MS-HelpCompiler, Erstellung von Anwenderhandbüchern sowie Anwender-Betreuung und –Schulung

• 1 Jahr und 10 Monate, Juli 1998 - Apr. 2000

  Informatiker

  Bijou Brigitte AG

  Erstellung und Weiterentwicklung von Centura-Programmen für das alte und neue Warenwirtschaftssystem. Eine Besonderheit stellte dabei ein mehrsprachiges Etikettendruck-Programm dar, welches für die Auszeichnung sämtlicher Artikel mit Barcodes und Preisen, sowohl in der Zentrale in Hamburg als auch in der Filiale in Hong Kong, verwendet wird

• 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 1994 - Juni 1998

  Software-Entwickler

  Jean Pascale Service

  Neuentwicklung eines Warenwirtschaftssystems in einem 4-köpfigen Team. UNIX-Maschinen unter Solaris 2.4 mit einer Sybase-Datenbank System 11 dienten als Server, Windows-Workstations als Clients. Erstellung einer Klassenbibliothek, Programmierung, Administration der Datenbanken und UNIX-Maschinen. Erstellen von Sybase-Systemprozeduren, Dokumentation, Anwender-Betreuung, sowie das Erstellen der Online-Hilfe für das Programm mittels MS-Help Compiler HCP

• 8 Monate, Feb. 1994 - Sep. 1994

  Systemingenieur

  Basman Informatik GmbH

  Hier konnte ich meine Erfahrungen in der Gupta Produktpalette im Client/Server-Umfeld vertiefen. Insbesondere habe ich Kunden vor Ort oder im Schulungszentrum in der Anwendung dieser Produkte trainiert. Erstellung einer internen Kundenverwaltung mit MS-Access