Dirk Röseler

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Senior Developer (RPA), edialog Netz GmbH

Potsdam, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Energiewirtschaft
Langjährige Erfahrung in der Energiebranche
Prozessanalyse
Kundenbetreuung und -beratung
internationale Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Qualitätsmanagement
Qualitätsanalyse
Qualitätssicherung
Schulungskonzepte
Prozessentwicklung/-management
System Administration
kreatives Denken
kreative Ideen
kreative Lösungen
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Röseler

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juni 2023

    Senior Developer (RPA)

    edialog Netz GmbH

    - Entwickeln von automatisierten Arbeitsabläufen (Roboter) zur Entlastung von routinemäßigen Aufgaben im Unternehmen. - Beheben von Bugfixen sowie Anpassung von bestehenden Robotern auf neue oder abgeänderte Aufgaben (Workflows). - Qualitätskontrolle anderer Developer-Entwicklungen / Anpassungen von DEV-Guides - Schulung von aktuellen und kommenden Developern

  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2023

    Lead Developer EKN@RPA

    e.kundenservice Netz GmbH

    Entwickeln von automatisierten Arbeitsabläufen (Roboter) zur Entlastung von routinemäßigen Aufgaben im Unternehmen. Beheben von Bugfixen sowie Anpassung von bestehenden Robotern auf neue oder abgeänderte Aufgaben (Workflows).

  • 8 Jahre, Juni 2015 - Mai 2023

    Sachbearbeiter Netzabrechnung

    e.dialog Netz GmbH

    Prüfen und Erstellen von Netzabrechnungen für Lieferanten; Korrekturen von Daten am ZP; MPK-Hotline

  • 7 Monate, März 2018 - Sep. 2018

    Projektmitarbeiter EniM ASS 1st Level

    e.dialog Netz GmbH

    Einarbeitung von Mitarbeitern der e.dialog Netz GmbH in die Tätigkeiten eines Supporters im EniM ASS 1st Level.

  • 6 Monate, Okt. 2017 - März 2018

    Projektmitarbeiter EniM ASS Gerätemanagement (referendarisch)

    e.kundenservice Netz GmbH
  • 6 Monate, Apr. 2017 - Sep. 2017

    Projektmitarbeiter EniM ASS Ablesung (referendarisch)

    e.kundenservice Netz GmbH
  • 6 Monate, Okt. 2016 - März 2017

    Projektmitarbeiter EniM ASS (Enwicklung und Test)

    e.kundenservice Netz GmbH
  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2015

    Mitarbeiter Kundenservice

    Avocis Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2013

    Qualitätsbeauftragter

    regiocom Berlin GmbH

  • 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2011

    Serviceagent

    FlexStrom AG

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2011

    Serviceagent

    TelDaFax Dialog GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Lesen
Musik hören
Gitarre
am PC sitzen
Museen
Theater
Kino

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z