Dorette Neuberg
Abschluss: M.Sc. Management of Learning, University of Maastricht
Maastricht, Niederlande
Werdegang
Berufserfahrung von Dorette Neuberg
Bis heute 8 Jahre, seit Juli 2016
Mitarbeiter Projektmanagement
BWI Systeme GmbH
Verantwortlich für die Ausbildung von Nutzern im Rahmen von SAP Projekten, Konzeption von Web Based Trainings im Bereich SAP und Business Intelligence.
3 Monate, Apr. 2015 - Juni 2015
Project-Consultant
CIP Institute
- Kommunikation mit dem Kunden und Experten auf dem Gebiet via Email, Telefon, Skype, persönlich - Verantwortung für die Einhaltung der Deadlines vom Team - Anhand einer Literatur Recherche und Interviews Entwicklung & Anpassung einer Struktur um das Wissen von derzeitigen und zukünftigen Mitgliedern zu strukturieren - Visualisierung der Struktur durch, MS PowerPoint, MS Excel und Prezi - Organisation und Durchführen eines Konferenzworkshops
7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2012
Praktikantin Front Office
Park Hyatt Paris-Vendôme
− Check-in / Check-out − Gäste Anliegen bearbeiten − Selbständiges Upselling von Zimmern − Gästekorrespondez: Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Faxen und Nachrichten (z.B. Emails) − Verbuchung von Produkten (z.B. die Hotel eigene Duftkerze) − Einarbeitung neuer Trainees − Entgegenahme von Reklamationen (z.B. Frühstück, Übernachtung) − Einhaltung der Qualitätsstandards − System: Opera
2 Monate, Juni 2010 - Juli 2010
Praktikantin Human Resources
Hotel Atlantik Kempinski Hamburg
Unterstützung beim Recruitment Bearbeitung von Emails und Telefongesprächen
Ausbildung von Dorette Neuberg
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2015
Organisations- und Personalentwicklung
University of Maastricht
Strategisches Personal Management, organisatorische Personalentwicklung, Entwicklungsportfolio Management
International Management (Fokus: Hotelmanagement)
IUBH School of Business and Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Fließend
Niederländisch
Grundlagen