Elena Ferrarese
Angestellt, Service Account Manager, Clarivate Analytics
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Elena Ferrarese
Bis heute 1 Monat, seit Juni 2024
Service Account Manager
Clarivate Analytics
1 Jahr, Juni 2023 - Mai 2024
Implementation Consultant
Unycom GmbH, Part of Clarivate
3 Jahre, Juli 2020 - Juni 2023
Service Account Manager
CPA Global Deutschland GmbH, Part of Clarivate
Selbständiges Management der Kundenanforderungen und Beratung der Kunden in allen Fragen der Verwaltung des Schutzrechtsportfolios, insbesondere auf dem Gebiet der Jahresgebührenzahlungen; Zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen in italienischer, deutscher und englischer Sprache; Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit dem Ziel der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit; Betreuung von Onboarding-Projekten bei Bestandskunden u.a.
Selbständiges Management der Kundenanforderungen v.a. bzgl. Jahresgebührenzahlungen für Patente weltweit, Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit dem Ziel der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.
3 Monate, Juni 2016 - Aug. 2016
Markenassistentin
Brandstock Legal Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Verwaltung und Betreuung nationaler und internationaler Markenportfolios; Anmeldungen weltweit; Koordinierung von Markenverlängerungen und –umschreibungen; Vorbereitung von Widersprüchen und anderen Rechtsmitteln; Bearbeitung von Kollisionshinweisen
3 Jahre, Juni 2013 - Mai 2016
Assistentin für Schutzrechtsumschreibungen und Markenverlängerungen
PAVIS e.G.
Expertin im Bereich Umschreibungen (Marken, Patente, Designs) und Markenverlängerungen
11 Monate, Juli 2012 - Mai 2013
Assistentin Renewals
Brandstock Services AG
Sachbearbeiterin in der Renewals Abteilung
3 Monate, Jan. 2012 - März 2012
Online Marketing Manager
Nano Interactive GmbH
Online Marketing Manager im Bereich Italien
3 Monate, März 2011 - Mai 2011
Fremdsprachensekretärin / Übersetzerin
agri.capital Italia S.r.l.
Generalsekretärin, Übersetzerin, Dolmetscherin
Ausbildung von Elena Ferrarese
4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2015
Italienisches Vertrags- und Gesellschaftsrecht für Übersetzer
Archomai edizioni e formazione
Schuldverhältnisse, Vertragsabschluss, Vertretung, Fehler, Wirkung und Ende des Vertrages, Vergleichsmethode
7 Monate, Nov. 2014 - Mai 2015
Deutsches Wirtschaftsrecht
ZAR - Zentrum für Aus- und Fortbildung im Recht
Schuldrecht, Handelsrecht, Gesellschaftsrecht
1 Jahr, Nov. 2013 - Okt. 2014
Deutsches Recht
ZAR - Zentrum für Aus- und Fortbildung im Recht
Strafrecht, Zivilrecht, Öffentliches Recht
5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2010
Fremdsprachen: Deutsch und Englisch
Universität Padua (Italien)
Sprache, technische und literarische Übersetzung, Recht, Wirtschaft,Marketing, Literatur, Soziologie, Geographie, Geschichte
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Gut