Elisabeth Harden

In meiner Tätigkeit als Beratungsmanagerin im Event Bereich bringe ich meine Kunden mit den passenden Event Locations für ihre Veranstaltungen zusammen.

Als Reservierungsmitarbeiterin bin ich oft die erste Kontaktperson für unsere Gäste. Bei Fragen und Herausforderungen bin ich die Retterin in der Not und gebe gern nötige Hilfestellung.

Als Praktikantin auf der Rancho La Paz in der Nähe von Malaga (Spanien) war ich für die Gästebetreuung während ihres Urlaubs verantwortlich und für die Pflege der rund 180 spanischen Pferde. Zu meinen Aufgaben zählten Begrüßung/Abholung der Gäste am Flughafen Malaga, Einweisung in das Reitprogramm, Servieren von Speisen und Getränken, Betreuung während der Ritte, Auskunft über die spanische Reitweise und die Umgebung, Reinigungsarbeiten, Pflege der Reitpferde, Ausbildung der Jungpferde etc.

Als Barista bin ich ein wichtiger Teil der Erfolgsgeschichte von Starbucks. Ich bin die Person, mit der unsere Gäste Starbucks assoziieren und in die Welt tragen. Ich als Barista stehe für höchste Kundenzufriedenstellung und einzigartiger Servicequalität. Das einhalten von Unternehmensstandards hat dabei hohe Priorität.

Als Assistenz der Geschäftsleitung im Genuss Speicher Hamburg war ich für alle anfallenden Aufgaben, die in meine Hände gegeben worden, zuständig. So habe ich hauptsächlich Marketingorientiert gearbeitet um den Genuss Speicher als neuartiges Konzept bekannter zu machen. Hierunter fiel bspw. die Pflege der offiziellen Facebook-Seite.

Advanced Tourism Management