Elizaveta Snegovskaya

Betreuung der Anforderungen im Bereich Aftersales im Rahmen des Releasemanagements Verantwortung für die Qualität der gelieferten Software im Modul Aftersales eines DMS Product Owner für ein "Werkstattplanungsübersichtstool" Fachliche und prozessuale Betreuung von Projekten im Bereich Aftersales 3rd Level Support im Rahmen vom SDAM Projektmanagement im Rahmen der Bereitstellung einer Trainingsinstanz für neue Entwicklungen Prozessbetreuung im Bereich Kaufmännische Abrechnung und Service

Unterstützung im Testmanagement Erstellung und Pflege der Testfälle Durchführung der Testfälle mit dem Test-Tool HP ALM Durchführung von System- und QS-Checks Defektmanagement BRD Review Organisation und Durchführung von Anforderungsworkshops IT-Consulting in den Bereichen Kaufmännische Funktionen. Garantieabwicklung Aftersales eines DMS Prozess- und IT-Betreuung der Mercedes Benz Niederlassungen im Rahmen der Software-Rollouts

Soziologie (HF) - Empirische Forschung Informatik (NF) - Softwareengineering BWL (NF) - Marketing