Elvira Saretzky
Angestellt, Mitarbeiterin im Vertriebsinnendienst, KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
Wedemark, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Elvira Saretzky
Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit März 2016
Mitarbeiterin im Vertriebsinnendienst
KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und AutomatiktürenBearbeitung von Kundenanfragen- und -reklamationen für den Vertrieb und die Teammanager Service (Meister). Terminkoordination sowie administrative Tätigkeiten für den Teamleiter Service. Auch die Bearbeitung von offenen Posten ( Debitoren) gehört zu meinen Aufgaben.
1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2014 - Feb. 2016
Kaufmännische Angestellte
Pioch Gleitschirmmotoren GmbH & Co. KG, Wedemark
Büromanagement, allgemeine Korrespondenz, Erstellung von Auswertungen und Statistiken, vorbereitende Buchführung, Fakturierung
5 Jahre und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2014
Senior Service Managerin im Vertriebsdienst Consumer
Vodafone GmbH, Langenhagen
Koordination von vertriebsunterstützenden Maßnahmen, z. B. Kampagnen am POS. Abwicklung von prozessbezogenen Reklamationen. Mitarbeit bei der Optimierung von Vertriebsprozessen. Reporting und Controlling von z. B. Zielvorgaben und KPI`s.
10 Jahre und 2 Monate, Jan. 1999 - Feb. 2009
Teamleiterin Vertriebsdienst Consumer
Vodafone GmbH Langenhagen
Mitarbeiter und Ressourcenplanung. Organisation, Umsetzung und Kontrolle bestehender Prozessabläufe. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und qualifizierte Erledigung der Kundenwünsche und Reklamationen.
6 Jahre und 6 Monate, Juli 1992 - Dez. 1998
Sachbearbeiterin im Vertriebsdienst
Vodafone GmbH Langenhagen
Erstellung Provisionsabrechnungen für Vertriebspartner. Vertriebsberichtswesen, Erstellung von Vertriebsreports. Betreuung der Vertriebspartner und Vertriebsbeauftragten
6 Jahre und 5 Monate, Feb. 1986 - Juni 1992
Assistenz der Geschäftsführung
Scan-Auto GmbH
Assistenz der Geschäftsführung. Neu- und Gebrauchtwagendisposition. Auftragsabwicklung. Ausbilderin für die kaufmännische Ausbildung
Ausbildung von Elvira Saretzky
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1979 - Jan. 1982
Bürokauffrau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen