Erdem Kocabas

Berufserfahrung von Erdem Kocabas

• Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Feb. 2023

  1st and 2nd Onsite Servicetechniker

  Paul IT-Service GmbH

• 3 Jahre und 11 Monate, Apr. 2019 - Feb. 2023

  1st and 2nd Onsite Servicetechniker

  Experis Deutschland

  -IT-Rollouts -Incident und Request Auftragsbearbeitung -Aufbau, Austausch und Inbetriebnahme sowie Abbau von Hardware und Betankung von Clients -Einweisung und Einarbeitung der neuen Mitarbeiter in Hardware und Software

• 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2019

  1st and 2nd Onsite Servicetechniker

  Weiss IT Solutions GmbH

  -IT Rollouts -Soft- und Hardware Fehlerbehebung -Incident und Request Auftragsbearbeitung -Administration und Betreuung der Kundennetzwerke, Router etc.

• 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2018

  1st and 2nd Onsite Servicetechniker

  Computacenter AG & Co. oHG

  - Aufbau, Austausch und Inbetriebnahme sowie Abbau von Hardware und Betankung von Clients - Identifikation, Analyse und Behebung von Softwareproblemen - Einweisung der Anwender in neue Hardware und Software - IT-Support per Remote, Mail, Telefon und über das interne Forum

• 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2017

  IT-Systemelektroniker

  Deutsche Telekom AG

  Ausbildung zum IT Systemelektroniker: Soft- und Hardware Entstörung und Fehlerbehebung Patchaufträge innerhalb der Telekom IT Rollouts (Telefone, Rechner, Drucker) Technischer Support von Privatkunden Administration Telefonie und Endgeräten Anschluss Netzwerk vom HVT bis zur TAE Anwender Hilfe bei Konfiguration von Routern Technischer Support von Großkunden Anschluss von TK-Anlagen Kategorisierung und Digitalisierung von Kabelschachtkanal-Daten mit Hilfe von MegaPlan