Erkin Yenigün

Müşteriyi karşılayıp odalarını hazırlayan, ilgilenecekleri eğlence alanında kullanacakları malzemelerin tanıtımını yapan, bir sorunla karşılaşıldığında sorunu gideren ve hesap kapatıldığında kullanılan aletlerin kapatılmasından ve düzenli adreslenmesinden sorumlu eleman

Sekreter konumunda müşteriyi karşılayan, isteklerini not alan, bilgilendirme yapan ve gerekirse atölyeyi arayarak ustaları müşteriye yönlendiren, hesap çıkartarak müşteriye hizmetin ya da ürünün ne kadara mal olacağı bilgisini veren kişi.