Felix Hollenstein

Inhaber, Founder, response GmbH - Kreative Antworten auf komplexe Fragestellungen

Aarau, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Design Thinking / Lean / Agile
Human Centered Design
Innovationsmanagement
Design Thinking
Organisationsentwicklung
Breites und fundiertes technisches (ICT-Ing.) betr
psychologisches (Arbeitspsychologie/Medienpsycholo
Langjährige Erfahrung im ICT-Umfeld. Hohe Kompeten
Hohe Initiative den technologisch bedingten Wandel
Grosse Motivation Dinge zu hinterfragen und zu ver

Werdegang

Berufserfahrung von Felix Hollenstein

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021

    Founder

    response GmbH - Kreative Antworten auf komplexe Fragestellungen

  • 7 Monate, Sep. 2020 - März 2021

    Sabbatical

    Swisscom
  • 5 Monate, Apr. 2020 - Aug. 2020

    Lean & Agile Coach

    Swisscom
  • 8 Monate, Sep. 2019 - Apr. 2020

    Head of Human Centered Design Department a.i.

    Swisscom
  • 3 Jahre, Mai 2017 - Apr. 2020

    Head of Human Centered Design - Projects, Protoyping & Validation

    Swisscom
  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2016 - Apr. 2017

    Head of Human Centered Design Internal Customers

    Swisscom

    Unterstützung der internen Abteilungen Human Resources, Netzwerk&Innovation und Group Security in der Anwendung von Design Thinking und Human Centered Design.

  • 6 Monate, Okt. 2015 - März 2016

    Head of Human Centered Design Small & Medium Enterprises

    Swisscom
  • 3 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2015

    Human Centered Design Expert

    Swisscom

    Best Experience - Customer Insights & Validation. Senior Usability/User Experience Researcher

  • 4 Jahre und 9 Monate, Feb. 2008 - Okt. 2012

    Senior Business Consultant Unified Communications

    Netcloud AG - ICT Professionals

    Funktion als Sales Consultant sowie Business Development im Bereich Unified Communication & Healthcare. Besonderer Fokus auf Video- und Kollaborationslösungen.

  • 9 Monate, Mai 2007 - Jan. 2008

    Freiberufler

    div. Weiterbildungen und berufliche Neuorientierung

  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2006 - Apr. 2007

    Product Manager Collaboration Services

    Swisscom Solutions AG

    Funktion als Produktmanager - verantwortlich für die Siemens-Produktlinie (Schwerpunkt Applikationen) sowie Aufbau des Teams "Collaboration & Communication" zur optimalen Markteinführung von Unified Communication-Lösungen im Schweizer Markt.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2004 - Feb. 2006

    Product Manager Applications

    Siemens Schweiz AG

    Funktion als Produktmanager - verantwortlich über den gesamten Lebenszyklus für Siemens-Produktlinien im Bereich Unified Communication, CTI, VoIP-Softclients, Contact Center, Alarmserver, Management & Billing Solutions, Healthcare Solutions

  • 2 Jahre und 9 Monate, März 2001 - Nov. 2003

    Product Line Manager VoIP

    Aastra Telecom Schweiz AG

    Funktion als Leiter Projekte - Verantwortlich für die Einführung und Mitentwicklung neuer Produktelinien im Bereich Voice over IP (VoIP) für die PBX-Familie Ascotel IntelliGate im SME-Segment.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 1999 - Feb. 2001

    Projektleiter Mgmt. Systeme

    Ascom Network Integration

    Funktion als System Engineer / Projektleiter - Verantwortlich für die Leitung von Projekten mit der SW-Applikation "SIGMA" (SW zur Verwaltung der Meridian Teilnehmervermittlungsanlagen (TVA/PBX) von Nortel Networks) über die Projektphasen Consulting/Design, Inbetriebnahme und Support.

Ausbildung von Felix Hollenstein

  • 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2019

    CAS - Certificate of Advanced Studies

    Zurich University of Applied Sciences in Business Administration (HWZ)

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2016 - Juli 2019

    Council Guide Training

    KaosPilots Switzerland

    Personal Leadership Training welches auf den Weisheiten der Naturvölker Amerikas basiert und u.a. Tools&Methoden aus den Bereichen Selbstverantwortung, Selbstorganisation&Selbstauthorität vermittelt.

  • 9 Monate, Okt. 2011 - Juni 2012

    Kommunikations- und Medienpsychologie

    Fachhochschule Nordwestschweiz - Hochschule für Angewandte Psychologie

    Zielsicher, effektiv und effizient zu kommunizieren in einer sich stetig verändernden Welt neuer Medien stellt immer höhere Anforderungen an die Menschen-Technologie alleine genügt nicht. Abschlussarbeit: "Analyse der Benutzerakzeptanz und Technologie-Adaption von Videolösungen im Gesundheitswesen

  • 9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2011

    Angewandte Psychologie in der Arbeitswelt

    Fachhochschule Nordwestschweiz - Hochschule für Angewandte Psychologie

    Fallstudie: "Analyse und Prüfung der Einführung eines Middle Managements in einer mittelgrossen KMU" Infos zum Studiengang: http://www.fhnw.ch/aps/weiterbildung/weiterbildungsangebot

  • 2 Jahre, Nov. 2001 - Okt. 2003

    Wirtschaftsingenieur

    Ingenieurschule HTA Horw, Switzerland

    Diplomarbeit: "Potenzial des Multichannel-Vertriebs von Teilnehmervermittlungsanlagen aus Sicht der Ascom Enterprise Communications AG"

  • 3 Jahre und 1 Monat, Nov. 1995 - Nov. 1998

    Telecom

    Ingenieurschule HTW Chur, Switzerland

    Diplomarbeit: "Vorträge mit Text, Grafik und Ton im Internet publizieren"

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

  • Italienisch

    -

Interessen

Human Centered Design - Entwicklungen mit dem Mensch im Mittelpunkt. Unternehmens- und Organisationsentwicklung. Change Prozesse und Transformation.
Soziale Auswirkungen und kulturelle Einflüsse im Wandel der Digitalisierung. Allg. Auswirkungen der Digitalisierung auf Mensch und Umwelt.
Führung und Collaboration von/in virtuellen Teams.
Trends und -Entwicklungen in den Bereichen ICT-Kommunikationslösungen; Social Media; distance blended und e-learning.
Technologie- und Internetnutzung von Kindern und Jugendlichen.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z